Стресът се характеризира с психически и физически отговор на тялото към раздразнение или страх. Това е такъв защитен механизъм, даден на човека по природа. Краткотрайните стресови ситуации могат дори да са полезни, тъй като те принуждават тялото да се мобилизира, да го превърне в тонус, но дългосрочният стрес е вреден и в неговото развитие той преминава през три етапа.

3 етапа на стрес в психологията

Първото предположение, че стресът в неговото развитие минава през няколко етапа, беше изтъкнато от учен от Канада Ханс Селие. Той сериозно и дълбоко проучи природата на това явление и стигна до заключението, че същата психическа натовареност причинява същата реакция при различни хора. Тоест, независимо от стимула, биохимичните промени в органите остават сходни. Въз основа на това бяха подчертани три етапа, които са подложени на стрес, тук те са:

  1. Безпокойство. В този случай, надбъбречните жлези започват да отделят специални хормони - адреналин и норепинефрин, които стимулират организма да защити или избяга. Но в същото време страда имунната система на човека, намалява устойчивостта към болести и инфекции, влошава се работата на храносмилателния тракт. В медицинската практика са описани много примери, когато тревожността причинява облекчение на червата, т.е. диария. Ако на този етап организмът се освободи от отрицателно външно влияние, тогава неговите функции са напълно възстановени.
  2. Resistance. Тялото решава да се бори, т.е. на този от трите етапа на стрес, неговите сили се мобилизират. В същото време физическото здраве не се влошава, но човек може да стане по-агресивен и възбудим.
  3. Изчерпване. По време на продължителното излагане отвън тялото успява да пропилее цялата си сила. В резултат на това се развива дълбока депресия или нервен срив. Физическото състояние е много лошо, съществуват различни заболявания, които дори могат да бъдат фатални.

Стрес и неговите видове. Фази на стрес

Стрес (английски стрес - налягане, налягане, стрес) - състояние, възникващо в отговор на екстремна експозиция - стрес [43]. Думата "стрес" е дошла на английски, а сега на руски от стария френски и средновековен английски и за първи път е била изразена като "бедствие". Първата сричка постепенно изчезва поради “зацапване” или “поглъщане” и сега думата “стрес” се разбира в смисъл на “дистрес” (роден дистрес - скръб, нужда).

Дистресът винаги е вреден или неприятен [40, с.29], причинява негативни емоции, чувства на недоволство. За разлика от него, „евстрецията“ предизвиква положителни емоции, чувство на удоволствие [20, с.53]. Разбира се, по-удобно би било понятието „стрес” да се раздели на „бедствие” и „еустрес” и да се работи точно с тези две понятия, но използването на думата „стрес” в смисъл на „бедствие” стана толкова широко разпространено и дълбоко прието, че за да избегнем недоразумения Да предположим, че стресът е състояние на психически стрес, което причинява негативни емоции.

В зависимост от стресовия фактор съществуват два основни вида стрес: физиологични и психологически. Психологическите ще бъдат разделени на информационни и емоционални; последното се развива в ситуации на заплаха, опасност, негодувание и т.н.

Физиологична Психология

Фигура 17 - Видове стрес

Основателят на концепцията за стреса, канадският доктор Ханс Селие (1907–1982) през 1936 г. установява, че всякакъв вид стрес причинява същия тип (неспецифична) реакция на тялото, която става известна като общ адаптационен синдром (OSA). [40, c.35]. В нея Г. Селие идентифицира три фази (етапи): първата е реакцията на тревожност и мобилизирането на защитните сили на организма. В тази фаза започва адаптацията на организма към нови условия. На този етап лицето се справя с товара с помощта на функционалната мобилизация на съответните органи и системи на тялото, без структурни пренастройки.

Във втората фаза - фазата на съпротивление - всички параметри, които са извън равновесието в първата фаза, се стабилизират и фиксират на ново ниво. Налице е интензивно превишаване на резервите за адаптация. Продължителността на съпротивлението зависи от вродената адаптивна способност на тялото и от силата на стреса. Ако стресовата ситуация продължава да съществува, тогава започва третата фаза - изтощение, тъй като способността за адаптиране не е неограничена.

Време на действие на стреса

1 - фазата на реакция на тревожност и мобилизация на всички сили

2 - фаза на съпротива и адаптация

3 - фаза на изчерпване

Фигура 18 - Три фази на стреса

В третата фаза, появата на така наречените адаптационни заболявания или стрес-болести е възможна, когато адаптивният отговор на организма действа като патогенен фактор (например възпалителни промени в ставите, очна тъкан, хипертония, невропсихиатрични нарушения. Излишните стероидни хормони, например, чието освобождаване е първата ендокринна реакция на организма към стреса, с чести и интензивни стрес може да допринесе за появата на лезии на стомашно-чревния тракт (стероидна язва) [24, стр. 343] и др.,

Емоционалният стрес е състояние на напрежение в телесните функции, причинено от излагане на емоционално значим стимул за индивида. Основната причина за емоционалния стрес са конфликтни ситуации, при които човек дълго време не може да задоволи жизнена, жизнена социална или биологична нужда.

Неуспехът на определена функция на орган (например, секреция на жлъчка, инсулин и други хормони, стомашен сок, имуноглобулини и др. И развитието на съответното заболяване се дължат на тяхната генетична предразположеност и селективното им участие в емоционално възбуждане.

Наблюденията и експериментите показват, че развитието на емоционален стрес в конфликтна ситуация при различни индивиди може да доведе до различни резултати.

При висок толеранс на стрес няма нарушения. В други случаи може да се развият нарушения в дейността на нервната система под формата на невроза или увреждане на соматичните функции на отделните органи под формата на коронарна болест на сърцето, артериална хипертония, стомашно-чревни лезии и др. В някои случаи може да има комбинирано нарушение на тези и други функции.

Кой орган ще бъде повреден в резултат на стрес? Самият Ханс Селие, който е изучавал физиологичните механизми на адаптация към стреса в лабораторията в продължение на почти четири десетилетия, вярва, че адаптационните заболявания селективно засягат предразположена област на тялото. - Но дали сърцето, бъбреците, стомашно-чревния тракт или мозъкът са засегнати от това зависи до голяма степен от случайни фактори. В тялото, както във верига, най-слабата връзка се скъсва, въпреки че всички връзки са еднакво под товар ”[Sel'e, p. 40].

Проучванията показват, че степента на излагане на стрес до голяма степен се определя от темперамента. Той е по-податлив на холеричен и меланхоличен.

Ефектът на стреса върху активността [Карпов, с. ]

Ефектът от стреса върху активността зависи от фазата на стрес.

Фаза на мобилизация - стресът има стеничен ефект върху всички психични и физиологични процеси. Всички ресурси на тялото са мобилизирани, усещането, вниманието, паметта се влошават, дългосрочната памет се превръща в повишена готовност, оригиналност, производителност и творчество на мисленето. Наблюдава се явлението хиперактивност на мисленето и други процеси, нараства способността да се формулират и анализират алтернативи, което повишава ефективността на процесите на вземане на решения.

Етапът на адаптация - човек се адаптира към текущата ситуация, всички параметри на функциониране се фиксират на ново ниво - човек се “привлича”, използва се. Изпълнението е постоянно високо. Но за дълго време „на границата“ човек не може да работи. Рано или късно става изтощение.

Фазата на изчерпване е фазата, когато силите са изтощени и психиката започва да се колебае. Докъде може да стигне? За да разгледаме явленията, които се случват в тази фаза, разделяме тази фаза на две фази: етап на разстройство (съответстващ на клона на графиката, спускащ се до нивото на нормалната умствена активност) и етап на разрушаване (съответства на разклонението на графиката под оста на абсцисата - нивото на нормалната умствена активност, която е преминала надолу) - виж чертежа.

На етапа на разстройство настъпват промени, преди всичко в когнитивната сфера, поради което се намалява производителността и адекватността на обработката на информацията и креативността на мисленето. Обемът на възприятието се стеснява, качеството на оперативната памет се намалява, намалява се способността за извличане на информация от дългосрочната памет - съществува блокаден феномен на миналия опит. Особено значими промени са характерни за мисленето. Неговият стереотип се увеличава, производителността и способността за адекватна обработка на информацията рязко намалява. Търсенето на решение се заменя с опитите да се припомнят решенията, които бяха срещнати по-рано (явлението на възпроизвеждане на мисленето); намалява оригиналността на мисленето (явлението на изравняване на мисленето).

За една дейност като цяло опитите да се организира, а не от типа на създаване на адекватен метод за дадена ситуация, а от типа на намирането на познат начин в миналото (явление на алгоритмизиращата дейност), стават характерни. В процесите на вземане на управленски решения се случва явлението глобални реакции. Тя се състои в склонността да се избират твърде общи и неточни възможности за действие; решенията губят своята конкретност и реализуемост; освен това те стават или импулсивни, или прекалено удължени - инертни. Ясно е, че резултатите от дейностите се влошават значително.

Етапът на разрушаване се характеризира с пълно разпадане на способността за организиране на дейности и значителни увреждания в психичните процеси, които го осигуряват. Може да има феномен на блокада на възприятието, паметта, мисленето (явления като „не виждам нищо и не чувам, не разбирам“, „помрачени в очите“, феномена на „бял ​​воал“, както и пропуски в паметта, „изключване на мисленето“, „интелектуално“ ступор "и други.). Основната закономерност на фазата на разрушение по отношение на цялостната организация на дейността и поведението е, че те придобиват една от двете основни форми: разрушаване от вида на хипер възбуждане и разрушаване от вида на хипер-инхибиране.В първия случай, поведението става напълно хаотично, конструирано като неуправляема последователност от неорганизирани действия, действия, импулсивни реакции - човек “не намира място за себе си”.

Във втория случай, напротив, има пълна блокада на активността и поведенческата активност, има състояние на потискане и спиране, "изключено" от ситуацията. Фазата на деградация вече не се характеризира само с намаляване на показателите за изпълнение.

А. Карпов пише следното: Въпреки това, заедно с общите реакции, има и доста изразени индивидуални различия в отговор на стресови ефекти. Те се изразяват в сравнителната продължителност на тези фази; в общата им динамика; в зависимост от показателите за изпълнение на силата на стрес ефектите. За да се позовем на „мерките за съпротива” на човек да се стресира, използваме понятието за стрес-стабилност на човек. Това е способността да се поддържат високи нива на психично функциониране и дейност с увеличаване на натоварванията от стрес. Важен аспект на стрес-толерантността е способността не само да се запази, но и да се повишат показателите за ефективност и производителност на дейността при стресово усложняване на условията. С други думи, тази способност зависи от това колко силно човек представя първата фаза на развитие на стреса - фазата на мобилизация.

В зависимост от степента на толерантност на стреса, както и от способността да издържат на стреса за дълго време, съществуват три основни типа личности. Те се различават по това, колко дълго човек може да поддържа стабилност (резистентност) към временното налягане на хроничните стресови състояния, характеризирайки индивидуалния праг на толерантност към стреса. Някои мениджъри могат дълго време да издържат на натоварвания, приспособявайки се към стреса. Други, дори и при относително краткотрайни стресиращи ефекти, вече не успяват. Трети като цяло могат да работят ефективно само в стреса. Съответно тези три вида се наричат ​​“вол стрес”, “стрес от заек” и “стрес на лъвовете” (фигура) [според Карпов, с. 459].

В условията на дълготраен стрес, който е най-характерен за дейността на управителя, индивидуалните различия на съпротива срещу него се проявяват и в зависимост от параметъра на вътрешно-външната личност. Устойчивостта обикновено е значително по-висока при хора с интервален тип и по-ниски във външните ефекти. Методите за приспособяване и справяне със стреса в първите са по-конструктивни, а в последните могат да бъдат изградени според вида на отказа за активно и конструктивно преодоляване на ситуацията („дойде какво може”).

Три основни етапа на стрес. Причини и терапия

Стресът е една от основните причини за психосоматичните заболявания. Всички групи от населението са обект на това, независимо от пол, възраст или професия. Продължителният и интензивен стрес, или стрес, води до повишено налягане, нарушения на сърдечния ритъм, проблеми с храносмилането, гастрит и колит, главоболие, понижено либидо.

Основната причина за стреса е изобилието от ситуации, които възприемаме като опасни, съчетани с невъзможността за адекватна реакция към тях. В същото време се създават механизми за мобилизиране на всички сили на тялото. Те водят до появата на горните симптоми.

Основният физиологичен механизъм за осъществяване на стреса е хормонален. Стресът започва със значително освобождаване на адреналин и норепинефрин. Съответно, неговите прояви са ефекти, характерни за действието на адреналина. Отговорът на организма към стреса е един и същ за всички хора. Следователно има три основни етапа на стрес. Те са описани от Ханс Селие през 1936 година.

Етапна тревожност

Този етап е реакция на освободените хормони на стреса, насочени към подготовка за отбрана или полет. Нейната формация включва надбъбречните хормони (адреналин и норепинефрин), имунната и храносмилателната системи. В тази фаза резистентността на организма към болестта е драматично намалена. Нарушен апетит, усвояване на храната и екскрецията му. В случай на бързо разрешаване на ситуацията или възможността за естествена реакция на стресора (полет, битка или друга физическа активност), тези промени изчезват без следа. Ако стресиращата ситуация се удължи, без възможност за адекватен отговор или прекомерно силна - настъпва изчерпване на телесните резерви. Изключително силните стресови фактори, особено тези с физиологичен характер (хипотермия или прегряване, изгаряния, наранявания) могат да бъдат фатални.

Етап на съпротива (устойчивост)

Преходът на стреса към този етап се случва, ако адаптационните възможности на организма позволяват да се справят със стреса. В този етап на стрес тялото продължава да функционира, почти неразличимо от нормалното. Физиологичните и психологическите процеси се прехвърлят на по-високо ниво, мобилизират се всички системи на тялото. Психологическите прояви на стрес (тревожност, раздразнителност, агресия) намаляват или изчезват напълно. Въпреки това, способността на тялото да се адаптира не е безкрайна и при продължителен стрес започва следващият етап от стреса.

Етап на изтощение

В някои отношения е подобен на първия етап на стрес. Но в този случай по-нататъшната мобилизация на телесните резерви е невъзможна. Следователно физиологичните и психологическите симптоми на този етап са всъщност вик за помощ. На този етап се развиват соматични заболявания, появяват се много психологически разстройства. При продължително действие на стресори, настъпва декомпенсация и сериозно заболяване, в най-лошия случай е възможна дори смърт. С преобладаването на психологическите причини за стрес декомпенсацията се проявява под формата на тежка депресия или нервен срив. Динамиката на стреса на този етап е необратима. Излизането от стресиращо състояние е възможно само с помощта. Тя може да бъде премахване на стреса или да помогне за преодоляването му.

Причини за стрес

Традиционно причините за стреса се разделят на физиологични (биологичен стрес) и психологически (психоикономически). Към физиологичните включват директни травматични ефекти и неблагоприятни условия на околната среда. Те могат да бъдат топлина или студ, наранявания, липса на вода и храна, заплаха за живота и други фактори, които пряко засягат здравето.

В съвременните условия психологическите причини за стреса са много по-чести. Разпределят информационни и емоционални форми на психологически стрес. Те са обединени от липсата на пряка заплаха за здравето, от продължителната експозиция на стресови фактори и от невъзможността за естествена реакция на стреса. Конфликти, прекомерно натоварване, необходимост от непрекъснато генериране на идеи или, обратно, твърде монотонна работа, висока отговорност водят до постоянно напрежение на резервите на организма. Психосоматичните заболявания в повечето случаи се развиват точно като резултат от психологически стрес.

Напоследък отговорът на организма на живот в неестествени условия все повече се откроява в отделен вид - стрес от околната среда. Сред причините за това са не само замърсяването на въздуха, водата и храната. Животът в високи сгради, активното използване на транспорта, домакинските уреди, електрическите уреди, промяната на ритъма на сън и будността за дълго време имат пагубен ефект върху човешкото тяло.

Стресова терапия

На първия етап на стрес човек може лесно да се справи с него сам. А от втората се нуждае от помощ и помощ отвън. Стрес терапията е задължително сложна и включва както терапевтични мерки, така и психологическа помощ и промени в начина на живот.

Терапевтичните мерки за биологичен стрес са ограничени до елиминирането на травматичния фактор и медицинското обслужване. Поради липсата на дългосрочни хормонални нарушения, тялото може да се възстанови самостоятелно.

В случай на психологически и екологичен стрес са необходими комплексни терапевтични мерки.

  • Промяна на начина на живот. Първото и най-важно условие за успешното възстановяване. Това предполага промени във всички области на живота, доближавайки ги до по-естествени: заспиване не по-късно от 23.00 часа, промяна на диетата до по-висока консумация на минимално преработени храни, наднормено тегло, повишена физическа активност, намалена консумация на алкохол и др.
  • Упражнението е ключов метод за справяне със стреса. По време на тренировка се активира естественият механизъм на усвояване на адреналина. По този начин е възможно да се предотврати появата на стрес или значително да се намалят неговите прояви. Освен това, с натоварвания, продължаващи повече от 20-30 минути, ендорфините започват да се освобождават - хормоните на щастието и удоволствието. Директният тип физическа активност се избира индивидуално, въз основа на възможностите на конкретен човек, той може да варира от разходки до активна работа във фитнеса.
  • Психологическата помощ се състои в преподаване на методи за релаксация и прошка, улесняване на преживяването на конфликтни ситуации.
  • Лечението с лекарства е необходимо при присъединяване към соматична патология и се подбира индивидуално.

Коментари и отзиви:

Преди няколко години преживях какъв стрес е бил. Схемата на нейното възникване е проста - първите редовни проблеми на работното място, след това смъртта на баща ми, сериозното ми заболяване, неуспехът във връзката (развод). Като цяло аз се провалих. Тя излезе само с помощта на промяна на пейзажа - тя остави всичко и отиде да си почива с приятели в Горни Алтай за две седмици. Между другото, аз също взех Afobazol в същото време, но съм сигурен, че основното пътуване и подкрепата на приятелите ми помогнаха.

Как протичат различните фази на стрес върху тялото?

Стресът е отговор на външни фактори. Отнася се до основните причини за психосоматичните заболявания. Според проучвания, етапите на стрес на различни етапи имат различия, познаването на които ще се превърне в средство за ефективно противодействие на негативните последици.

Видове и симптоми на стрес

За много хора това понятие е свързано с негативни емоции, но според естеството на реакцията на човек към стресова ситуация има два вида състояния:

  1. Eustress, причинена от положителни емоции, помага на човек да се мобилизира и осъзнава етапите на решаване на проблем, за да предотврати усложняване на ситуацията.
  2. Дистрес е отрицателна проява, която намалява защитните сили на организма. Това състояние води до изчерпване на ресурсите на организма, както и до значителни промени в човешкото здраве и поведение.

По естеството на стимула, стресът може да бъде от няколко вида:

  • физически - атмосферни или температурни явления засягат човека: топлина, студ, дъжд, вятър;
  • емоционални - произтичащи от интензивни преживявания;
  • физиологични - настъпва поради нарушения в работата на отделните човешки органи, наранявания, прекомерно физическо натоварване.

Продължителността на състоянието е различна и може да има два вида:

  • краткосрочно - изведнъж се появява, развива и преминава след отстраняване на източника;
  • хронична - най-вредната форма на тялото, която трае дълго време.

Стрес хормоните засягат различни показатели на човешкото тяло, причинявайки многобройни реакции, сред които най-честите са следните симптоми:

  • умора и нежелание за общуване с другите;
  • депресия;
  • постоянно недоволство и раздразнение;
  • липса на концентрация;
  • отхвърляне на храна или повишен апетит;
  • аритмия и ускорен пулс;
  • пристъпи на задушаване и замаяност.

Патологичното състояние включва 3 етапа на общ адаптационен синдром.

Етапи на стрес

Канадският физиолог Ханс Селие класифицира 3 етапа на стрес, свързани помежду си. Всяка фаза има свои характеристики. В момента на излагане на стимула се проявява реакцията на тялото - скоростта на промяната на етапите зависи от различни фактори:

  • психическа стабилност към негативни промени;
  • силата на стресовия фактор;
  • способност за оценка на ситуацията;
  • състояния на централната нервна система на тялото;
  • опит в подобна ситуация.

Поради индивидуалните особености на нервната система, хората реагират по различен начин на същия психически стрес.

Първият етап на стрес: тревожност

Първият етап - реакцията на тревожност - се проявява в момента, когато възникне стресираща ситуация. По това време намалява устойчивостта на тялото. Състоянието на тревожност надделява над другите чувства на този етап. В отговор на хормоните, тялото е готово да се защити или да тича. Тази фаза на стрес се характеризира със следните реакции:

  • нарушаване на апетита и усвояване на храната;
  • загуба на способност за оценка на собствените си действия или мисли;
  • слаб самоконтрол;
  • чувство на безпокойство, тревожност;
  • промяна в поведението на обратното (емоционален и активен човек става самостоятелен, а балансираният може да избухне или да прояви агресия).

Втори етап на стрес: резистентност

Ако човек може да се справи със ситуацията, започва адаптация към фаза 2. На устойчивия етап защитните сили се усилват - тялото активно се противопоставя на външния дразнител. На този етап е важно да се намери мотивацията за справяне с проблема. Възникват следните процеси:

  • мобилизиране на телесни системи;
  • намаляване на психологическите прояви на стреса (агресивност, възбуден процес, тревожност).

Ако стресовата ситуация спре, постепенно се нормализират всички функции на тялото. В случай на опазване на източника започва следващият етап от развитието на стреса.

Третият етап на стрес: изтощение

Тази фаза на развитие на стреса се характеризира с изтощение на нервната система - ресурсите на тялото са изчерпани. Лицето не е в състояние да се справи с факторите, които са причинили разстройството. В този момент могат да се появят различни патологични състояния:

  • повтаряща се тревожност;
  • комплекс за вина;
  • козметични нарушения (кожен обрив, косопад, бръчки и др.);
  • психологически разстройства;
  • депресия;
  • психосоматични заболявания (дерматит, високо кръвно налягане, бронхиална астма и др.);
  • нарушения на кръвообращението;
  • в тежки случаи - смъртоносен.

Разбирането на причините за стреса, чиито етапи могат да бъдат проследени независимо от естеството на стимула, е важно условие за успешното разрешаване на ситуацията.

Как да се възстанови от стреса

Важно е за човек, преживял три етапа на стрес, да преодолее психологическия дискомфорт, тъй като продължителният стрес е опасно състояние, което разрушава тялото и води до нервен срив. Изискват се ефективни мерки за възстановяване. Това са различни начини, от които можете да изберете една или повече опции:

  • елиминиране на стресовия фактор, в противен случай ще продължат негативните промени в състоянието на човека;
  • подходяща почивка за възстановяване;
  • сесиите за психотерапия ще спомогнат за формулиране на жизнените ценности и подобряване на психостабилността;
  • физическата активност ще помогне да се отървете от негативната енергия;
  • дихателните техники намаляват ефектите на стреса и намаляват неговия ефект;
  • физиотерапевтичните методи оказват положително въздействие върху нервната система: магнитна и акупунктура, акупресура и др.;
  • Спа терапевтичните процедури се възстановяват по естествен начин: балнеология, калолечение, таласотерапия и др.;
  • медитацията е начинът, по който хората могат да си помогнат;
  • арт-терапия - метод на лечение, който насърчава пренасочването на вниманието към творчеството;
  • ароматерапията успокоява нервната система, като действа с аромати на обонятелните рецептори;
  • пътуване, при което човек придобива нови познания, емоции и усещания;
  • лекарства: успокоителни, антидепресанти, хранителни добавки и др.

В допълнение към горното е важно да се обърне внимание на храненето. Правилно приготвената диета ще помогне на тялото да се справи с негативните последици:

  • липса на преяждане;
  • отхвърляне на висококалорични храни;
  • добавяне към диетата на продукти, които допринасят за производството на ендорфини - хормоните на щастието: банани, ягоди, авокадо, тъмен шоколад;
  • намаляване употребата на продукти, съдържащи кофеин: кафе, чай, кока-кола;
  • ограничаване на месни и рибни ястия;
  • изключване на алкохолни напитки.

Всеки човек, преживял стресираща ситуация, се препоръчва да избере индивидуален метод за възстановяване, основан на психичното си състояние и нужди.

3 Етапи на стреса

Три основни етапа на стрес. Причини и терапия

Стресът е една от основните причини за психосоматичните заболявания. Всички групи от населението са обект на това, независимо от пол, възраст или професия.

Съдържание:

Продължителният и интензивен стрес, или стрес, води до повишено налягане, нарушения на сърдечния ритъм, проблеми с храносмилането, гастрит и колит, главоболие, понижено либидо.

Основната причина за стреса е изобилието от ситуации, които възприемаме като опасни, съчетани с невъзможността за адекватна реакция към тях. В същото време се създават механизми за мобилизиране на всички сили на тялото. Те водят до появата на горните симптоми.

Основният физиологичен механизъм за осъществяване на стреса е хормонален. Стресът започва със значително освобождаване на адреналин и норепинефрин. Съответно, неговите прояви са ефекти, характерни за действието на адреналина. Отговорът на организма към стреса е един и същ за всички хора. Следователно има три основни етапа на стрес. Те са описани от Ханс Селие през 1936 година.

Етапна тревожност

Този етап е реакция на освободените хормони на стреса, насочени към подготовка за отбрана или полет. Нейната формация включва надбъбречните хормони (адреналин и норепинефрин), имунната и храносмилателната системи. В тази фаза резистентността на организма към болестта е драматично намалена. Нарушен апетит, усвояване на храната и екскрецията му. В случай на бързо разрешаване на ситуацията или възможността за естествена реакция на стресора (полет, битка или друга физическа активност), тези промени изчезват без следа. Ако стресиращата ситуация се удължи, без възможност за адекватен отговор или прекомерно силна - настъпва изчерпване на телесните резерви. Изключително силните стресови фактори, особено тези с физиологичен характер (хипотермия или прегряване, изгаряния, наранявания) могат да бъдат фатални.

Етап на съпротива (устойчивост)

Преходът на стреса към този етап се случва, ако адаптационните възможности на организма позволяват да се справят със стреса. В този етап на стрес тялото продължава да функционира, почти неразличимо от нормалното. Физиологичните и психологическите процеси се прехвърлят на по-високо ниво, мобилизират се всички системи на тялото. Психологическите прояви на стрес (тревожност, раздразнителност, агресия) намаляват или изчезват напълно. Въпреки това, способността на тялото да се адаптира не е безкрайна и при продължителен стрес започва следващият етап от стреса.

Етап на изтощение

В някои отношения е подобен на първия етап на стрес. Но в този случай по-нататъшната мобилизация на телесните резерви е невъзможна. Следователно физиологичните и психологическите симптоми на този етап са всъщност вик за помощ. На този етап се развиват соматични заболявания, появяват се много психологически разстройства. При продължително действие на стресори, настъпва декомпенсация и сериозно заболяване, в най-лошия случай е възможна дори смърт. С преобладаването на психологическите причини за стрес декомпенсацията се проявява под формата на тежка депресия или нервен срив. Динамиката на стреса на този етап е необратима. Излизането от стресиращо състояние е възможно само с помощта. Тя може да бъде премахване на стреса или да помогне за преодоляването му.

Причини за стрес

Традиционно причините за стреса се разделят на физиологични (биологичен стрес) и психологически (психоикономически). Към физиологичните включват директни травматични ефекти и неблагоприятни условия на околната среда. Те могат да бъдат топлина или студ, наранявания, липса на вода и храна, заплаха за живота и други фактори, които пряко засягат здравето.

В съвременните условия психологическите причини за стреса са много по-чести. Разпределят информационни и емоционални форми на психологически стрес. Те са обединени от липсата на пряка заплаха за здравето, от продължителната експозиция на стресови фактори и от невъзможността за естествена реакция на стреса. Конфликти, прекомерно натоварване, необходимост от непрекъснато генериране на идеи или, обратно, твърде монотонна работа, висока отговорност водят до постоянно напрежение на резервите на организма. Психосоматичните заболявания в повечето случаи се развиват точно като резултат от психологически стрес.

Напоследък отговорът на организма на живот в неестествени условия все повече се откроява в отделен вид - стрес от околната среда. Сред причините за това са не само замърсяването на въздуха, водата и храната. Животът в високи сгради, активното използване на транспорта, домакинските уреди, електрическите уреди, промяната на ритъма на сън и будността за дълго време имат пагубен ефект върху човешкото тяло.

Стресова терапия

На първия етап на стрес човек може лесно да се справи с него сам. А от втората се нуждае от помощ и помощ отвън. Стрес терапията е задължително сложна и включва както терапевтични мерки, така и психологическа помощ и промени в начина на живот.

Терапевтичните мерки за биологичен стрес са ограничени до елиминирането на травматичния фактор и медицинското обслужване. Поради липсата на дългосрочни хормонални нарушения, тялото може да се възстанови самостоятелно.

В случай на психологически и екологичен стрес са необходими комплексни терапевтични мерки.

  • Промяна на начина на живот. Първото и най-важно условие за успешното възстановяване. Това предполага промени във всички области на живота, доближавайки ги до по-естествени: заспиване не по-късно от 23.00 часа, промяна на диетата до по-висока консумация на минимално преработени храни, наднормено тегло, повишена физическа активност, намалена консумация на алкохол и др.
  • Упражнението е ключов метод за справяне със стреса. По време на тренировка се активира естественият механизъм на усвояване на адреналина. По този начин е възможно да се предотврати появата на стрес или значително да се намалят неговите прояви. Освен това, с натоварвания, които продължават повече от минута, ендорфините, хормоните на щастието и удоволствието започват да се открояват. Директният тип физическа активност се избира индивидуално, въз основа на възможностите на конкретен човек, той може да варира от разходки до активна работа във фитнеса.
  • Психологическата помощ се състои в преподаване на методи за релаксация и прошка, улесняване на преживяването на конфликтни ситуации.
  • Лечението с лекарства е необходимо при присъединяване към соматична патология и се подбира индивидуално.

Коментари и отзиви:

Преди няколко години преживях какъв стрес е бил. Схемата на нейното възникване е проста - първите редовни проблеми на работното място, след това смъртта на баща ми, сериозното ми заболяване, неуспехът във връзката (развод). Като цяло аз се провалих. Тя излезе само с помощта на промяна на пейзажа - тя остави всичко и отиде да си почива с приятели в Горни Алтай за две седмици. Между другото, аз също взех Afobazol в същото време, но съм сигурен, че основното пътуване и подкрепата на приятелите ми помогнаха.

Етапи на стрес: как да се прояви?

Абсолютно всички хора, независимо от възрастта, пола и професионалната дейност, са обект на стрес. Тя тече все едно. Ето защо, говорейки в общи линии, можем да разграничим 3 етапа на стрес. Това е:

Основната причина за психологическия стрес е честото въздействие на негативните фактори върху организма, които се възприемат от човека като опасни и не могат да им отговорят адекватно. “Отрицателни фактори” в този случай предполагат действия на хората около тях, непредвидени обстоятелства (болест, ДПТ и др.), Умствена и физическа умора и др.

Борбата със стреса трябва да започне на първия етап. Тъй като често емоционален стрес може да засегне всички процеси в организма, което води до развитието на различни заболявания.

Когато човек е под стрес, кръвното му налягане започва да се увеличава, сърцето му се ускорява, има проблеми с храносмилането и сексуалния живот. Ето защо е много важно да се знае от кой етап започва стресът и как се проявява.

Етап I - тревожност

Първият етап на стрес е тревожност. Характеризира се с развитието на специфични хормони от надбъбречните жлези (адреналин и норадреналин), които подготвят тялото за предстоящата отбрана или полет. Те силно влияят върху работата на храносмилателната и имунната системи, в резултат на което човек през този период става по-уязвим към различни видове заболявания.

Най-често, по време на развитието на първия етап на емоционален стрес, храносмилателната система страда като човек, който е тревожен, или започва да яде постоянно или отказва да яде храна като цяло. В първия случай настъпва разтягане на стомашната стена, панкреасът и дванадесетопръстника са силно напрегнати. В резултат на това има неуспехи в тяхната работа, което води до увеличаване на производството на храносмилателни ензими, които ги „изяждат” отвътре.

Във втория случай (когато човек откаже храна), самият стомах страда много, тъй като „материалът“ за преработка не попада в него, а производството на стомашен сок продължава. Той също така причинява увреждане на лигавиците на тялото, което допринася за развитието на язвени заболявания.

Основните симптоми на развитието на този етап на стрес са следните:

  • депресия;
  • агресивност;
  • раздразнителност;
  • нарушение на съня;
  • постоянното наличие на тревожност;
  • намаляване или задаване на телесно тегло.

Ако през този период бързо се решат ситуации, които водят до стрес, тогава първият етап преминава сам. Но ако тя се забави дълго време, организмът “включва” режима на съпротивление, след което започва изчерпването му.

Етап II - Съпротивление

След първата фаза на стреса идва етап II на емоционалното състояние - съпротива или съпротива. С други думи, тялото започва да се адаптира към условията на околната среда. Човек има сила, депресията изчезва и е готов за подвизи отново. И като говорим общо, на този етап от развитието на стреса може да изглежда, че човек е напълно здрав, тялото му продължава да функционира нормално и поведението му не се различава от нормалното.

По време на периода на съпротива на тялото, почти всички признаци на психологически стрес изчезват.

Заслужава да се отбележи обаче, че способностите на тялото не са безкрайни. Рано или късно ще се усетят дългосрочните ефекти на стреса.

Етап III - изтощение

В случай, че стресовият ефект върху тялото трае много дълго време, след втория етап на развитие на стрес, настъпва фаза III - изтощение.

В клиничната си картина тя е подобна на първия етап. В този случай обаче е невъзможно по-нататъшното мобилизиране на телесните резерви. Следователно, можем да кажем, че основната проява на фазата на „изчерпване” всъщност е вик за помощ.

Соматичните заболявания започват да се развиват в организма, появяват се всички признаци на психологическо разстройство. С по-нататъшно излагане на стрес, възниква декомпенсация и се развиват сериозни заболявания, които могат дори да доведат до фатален изход.

Декомпенсацията в този случай се проявява под формата на дълбока депресия или нервен срив. За съжаление, динамиката на стреса на етапа на "изтощение" вече е необратима. Човек може да се измъкне от нея само с помощта на външна помощ (медицинска). Пациентът трябва да приема успокоителни, както и помощта на психолог, който ще му помогне да преодолее трудностите и да намери изход от тази ситуация.

Стресът е опасно нещо, което може да доведе до развитие на сериозни психологически заболявания. Ето защо е много важно в началните етапи на неговото проявление да се научите как да се справяте с него сами.

Съветваме ви да прочетете:

Оставете коментар

Последни записи

Информацията на този сайт е предоставена само за информационни цели, не претендира за медицинска точност и не е ръководство за действие. Не се лекувайте самостоятелно. Консултирайте се с Вашия лекар. Използването на материали от сайта е забранено. Контакт | Ние сме в Google+

Основните етапи на стрес: няколко научни подхода

Всеки стрес обикновено има три етапа. Етапите на стрес в различните класификации се разделят по различен начин, но тяхното съществуване се признава от всички специалисти, изучаващи стресовите състояния на човека. В края на краищата, стресът, както и всички защитни механизми на човешкото тяло, не е единичен, а е събран от компонентите, които работят взаимно. Ето защо отделните му етапи са толкова важни, колкото и цялата система.

Погледът към етапа на развитие на стреса е много различен, могат да бъдат разграничени няколко научни класификации и изследвания, но фундаменталните работи на Ханс Селие в психологията и един вид “дърво”, което също подробно описва фазите на стреса.

Selye на етапите на стрес

Едно от най-важните имена в изучаването на етапите на стрес е името на Ханс Селие, автор на множество медицински работи, включително и в психологията, сред които е добре позната работата „Стрес без страдание”. Понятието за стрес е инициирано от изследването на Selye, по време на което е открит т.нар. Синдром или реакция на увреждане. Този синдром също се нарича триада, тъй като се състои от три основни етапа. Първият етап задейства механизмите на усилена работа на надбъбречните жлези, включително увеличаване на техния кортикален слой и цялостно повишаване на активността. Вторият етап се характеризира с намаляване или дори бръчки на тимусната жлеза и същото намаляване на лимфните жлези, а третата - появата на точни кръвоизливи и образуването на малки язви на повърхността на лигавицата на целия стомах и червата.

Заслугата на Селие в медицината като цяло и конкретно в психологията се състои главно в това, че той е в състояние да опише тези етапи на реакцията по отношение на практически всички болести, на които организмът реагира по някакъв начин. Ханс Селие също доказа, че подобни реакции се проявяват в организма и когато са изложени на стрес, така че промяната в надбъбречните жлези и намаляването на жлезите и появата на язви са всички особени етапи на стреса, неговите специални механизми. Така, според Селие, в хода на стресовата реакция има три етапа - това са реакциите на организма към външни влияния и редовни промени в него на определени органи и тяхната активност.

"Дърво" - модерен подход

За разлика от Selye, "дървото" не описва реакцията на тялото към въздействието, то се основава на напълно различни етапи на стреса, които не са дори три.

Дървото описва фазите на стреса, започвайки от неговия външен вид и завършвайки с възможни последствия. Подобно на истинско растение, това „дърво“ има доста очаквани съставни части:

Корените са причините за стреса, неговата основа. Цевта е общ психологически и физически стрес, причинен от влиянието на стреса, който между другото може да бъде всеки фактор.

Листата са особени симптоми на заболяването, но плодовете - неговите негативни последствия или дори развиващи се заболявания. Разбира се, без корените (стресорите) и багажника няма да има никакви симптоми или последствия, които, между другото, са и дефиниция на всяко заболяване. Ето защо експертите в повечето случаи изучават появата на стрес и възможността да се отърват от него, където „дървото” и неговата теория помагат, а не, както направи Селие, да изследва характеристиките на реакциите на организма, причинени от възникването на определени ситуации.

“Дървото” може да помогне не само в изучаването на основните етапи на стреса, но и в пълния анализ на всички други болести, които също имат корени и свои собствени специфични източници.

Емоционални фази

Selye изучава физиологичните етапи, "дървото" е насочено към описване по-скоро на общото състояние, но също така отличава особеностите на емоционалното състояние и човешкото поведение.

  1. Фазата на тревожност, когато всички енергийни ресурси на тялото, като че ли мобилизирани преди нещо наистина сериозно.
  2. Фазата на съпротива, когато вече мобилизираните ресурси са максимално икономически и балансирани, се изразходват за преодоляване на трудностите и за преодоляване на срещаните трудности. Човек по време на тази фаза може да работи много продуктивно, ефективно да реши дори най-трудните задачи, поставени пред него и да постигне целите си, но тялото ще работи усилено, ако тази фаза не се прекъсва за дълго време от висококачествена почивка.
  3. Фазата на изчерпване или дистрес, също описана от Hans Selye. По това време човек чувства обща слабост и дори известна слабост, неговата работоспособност е почти напълно намалена. Тази фаза може да се води с усилие на волята, но накрая именно тази фаза може да доведе до неприятни и понякога дори сериозни последствия, които са много по-добре да се избягват.

Тези фази перфектно представят състоянието на човека и неговото отношение към стреса, както и всички негови възможни поведения, вариращи от волевата работа и мотивацията до сериозна работа и завършващи с депресия и пълно безразличие към външния свят, причинени от стрес.

Други методи за определяне на етапите на стреса

Фазите на стрес могат да се разглеждат и от други гледни точки - работата на Ханс Селие и създаденото „дърво” не са единствените възгледи за растежа и развитието на психологическия и физическия стрес на човека.

Стъпка система

Друга теория разглежда стъпките за премахване на стреса като най-важната част от работата по нея. Те включват:

  • премахване на всякакви прояви и симптоми;
  • намаляване на общото напрежение;
  • пълно обезвреждане на съществуващите причини.

Последователността на тези стъпки започва от най-ниското ниво и завършва на най-високото ниво, но изобщо не е необходимо пациентът заедно с лекаря си да премине всичките три стъпки. Възможно е най-ниското ниво - да се отървем от симптомите - да е достатъчно, за да подобри състоянието, и може да се окаже, че само да се отървем от някакви причини, без да работим върху симптомите, ще помогне на човека.

Състав на стресора

Друга градация е разделението на стресора върху неговите съставни части. В този случай разпределете:

  • самата ситуация, събитие или дори обект, който предизвиква реакция у човек;
  • отношението на човек към тази ситуация или предмет.

Авторите на тази теория смятат, че две основни действия водят до стрес: появата на нещо и проявлението на една връзка, най-често отрицателна реакция, към това нещо.

Крива на напрежението

Е, и може би най-простата и най-разбираема верига от реакции, които обикновено се случват, може да бъде представена с крива, която е позната на много графики:

  • увеличаване и увеличаване на общото напрежение;
  • самия стрес, който вече може да бъде разделен на по-малки компоненти, описани по-горе;
  • намаляване и отслабване на общото напрежение.

На първия етап могат да се появят различни симптоми, а на втория етап вече могат да се наблюдават някои последствия. Третият етап дава, ако е непълен, тогава все още се отървете от стреса. Това ниво, между другото, не е отразено в много други теории. Дори "дървото" завършва с плодове - с отрицателни последствия, отвъд които няма описание.

Всяка класификация описва само няколко страни от потока на стрес, които влияят на състоянието на тялото, последващите промени в здравето. Емоционални, физически или чисто психологически реакции могат да бъдат и източник за изучаване на стреса и всички негови етапи, както и основа за създаване на борба срещу неговите негативни и вредни ефекти.

Стрес: етапи на развитие

Създателят на теорията на стреса е канадският лекар Ханс Хуго Бруно Селие. Ученият определи това понятие като съвкупност от неспецифични реакции на човешкото тяло, насочени към подготовката му за бягство, борба и съпротива. Стресът може да бъде както психологичен, така и физиологичен. Повече интерес, разбира се, е първият вариант. Ето защо, сега бих искал да говоря за психологически стрес, етапите на неговото развитие, причини, симптоми и много други нюанси.

предпоставки

Фактори, провокиращи появата на стресово състояние, в стотици. Всеки човек има свои специфики. Това, което може да прокара човек в състояние на дълбок стрес, няма да засегне другия. Следователно е невъзможно да се изброят всички причини. Въпреки това, основната - напълно. Ето най-често срещаните предпоставки:

  • Конфликти (у дома, на работа, с приятели, с непознати).
  • Недоволство (с, около, живот, мир, работа).
  • Липса на пари и финансови проблеми.
  • Рутинно.
  • Липса на почивка, полезни промени и положителни емоции.
  • Здравословни проблеми, наднормено тегло, липса на полезни микроелементи в организма.
  • Смърт на близък човек.
  • Страхове и фобии, зависимост от чуждо мнение.
  • Самота и проблеми в личния живот, липса на сексуална активност.

Всичко това влияе върху психичното състояние на човека. И в повечето случаи, вълнение по една или друга причина, опити за решаване на проблеми и справяне със ситуацията се развиват в стрес, придружен от хроничен вътрешен стрес.

начало

Експертите идентифицират три етапа на стрес. Първият се характеризира с ангажираност и мобилизация на всички защитни сили на организма. Това става чрез преструктуриране на хормоналната и нервната система. Защо? Защото с настъпването на момента на продължителен стрес катаболните процеси започват да надделяват над анаболните.

Често това състояние се нарича "предбачкова треска". И нейните примери ни заобикалят навсякъде. Това състояние се преживява от студентите преди изпити, бакалаври в навечерието на защитата на WRC, впечатляващи артисти на прага на изпълнение, спортисти в началото, пациенти малко преди операцията.

Колкото по-силна е треската, толкова повече човек губи енергия и сила за по-нататъшни действия. Така че по-късно тя ще бъде по-малко защитена от обстоятелствата. Това е подобно на състоянието на спортист, който „изгори“ дори и в началото. Но запазването на спокойствието също боли. Без дял адреналин, тялото не мобилизира силите, необходими за отблъскване на стреса.

Втори етап

Тя може да бъде наречена адаптивна. На този етап човек, подобно на неговото тяло, започва да се съпротивлява на състояние, което причинява неуспех на стреса. Етап, след известната "треска", се характеризира със специални особености.

Тялото преминава в хомеостатично състояние, както се изисква от преобладаващите условия. В тази връзка, анаболните процесори поемат катаболизма.

Общ адаптационен синдром

Това е придружено от втория етап. На физиологично ниво този синдром може да се характеризира с:

  • Повишено тегло и мускулна маса или изтощение.
  • Увеличаването на броя на еозинофилите в кръвта.
  • Пренапрежение на надбъбречната кора.
  • Намалено производство на глюкокортикоиди.
  • Атрофия на секреторната тъкан.
  • Намален тонус на скелетните мускули.
  • Fall AD и BCC.
  • Растеж на хематокрит.
  • Повишена издръжливост без увреждане на тялото.

На този етап това е съпроводено със стрес. Синдромът може да не е в пълно проявление. Отново, всичко зависи от индивидуалните особености. Вземете например последния фактор. Някои хора, изправени пред „блокиране“ на работното място (което е силна причина за стреса), могат да работят 18 часа на ден, за да уловят крайния срок, а качеството на тяхната работа, както и тяхното здраве, няма да се влошат. Само силите им се мобилизират под влиянието на мощна мотивация.

Но в края на краищата не всички. Други, напротив, усещат силна хронична апатия и просто не могат да започнат да правят нещо. Така че синдромът се проявява по различни начини.

Трети етап

Счита се за най-опасно, защото е съпроводено с физическо и нервно изтощение. Защо се случва това? Тъй като предишните етапи на стрес развитие човек страда без изпръскване на натрупаната енергия. А това обикновено води до прекомерни и продължителни претоварвания, които са един вид праг на третия етап.

Това е много опасно, тъй като претоварването често е сериозно заболяване на психиката и тялото. Те се наричат ​​също болести на стреса. Те включват невроза, депресия, диабет, хипертония, инсулт, инфаркт на миокарда, нарушения на имунната система, безсъние, дихателни и храносмилателни нарушения, както и много други сериозни смущения.

беда

Заслужава да се отбележи, че в Селие има само два етапа на стрес. Последният, третият, ученият нарича бедствие. Което е съвсем логично. Тъй като пълното име на този термин е деструктивен стрес. Това, което се превежда на по-прост език, означава "безредие".

Това се случва, ако човек не успее да се справи с емоционалните сътресения, които съпътстват първите два етапа на стрес на всяка стъпка. Това може да се случи по различни причини. Най-често поради липсата на умения да се противопоставят на стресовите фактори или поради изчерпването на енергийните запаси. Първите симптоми на дистрес са следните прояви:

  • Умората.
  • Раздразнителност.
  • Главоболие и мигрена.
  • Бърза умора и летаргия.
  • Пристъпи на паника, страх, тъга, меланхолия.
  • Появата на лоши навици.
  • Тревожност, тревожност и нервност.
  • Световъртеж, сърцебиене.

Този списък може да бъде продължен. Но дори и най-малкото, както изглежда, незначителните прояви заслужават да се грижат за себе си и да се справят със стреса. В противен случай може да се превърне в депресия, която е много по-лоша.

eustress

Това явление също си заслужава да се спомене. Факт е, че има различни видове стрес. Етапите на стрес, в зависимост от вида на "класификацията", също са различни. Така че, eustress - концепция, която е противоположна на страданието.

Това е полезно явление. За да бъдем по-точни - стреса, причинен от положителните емоции. Но поради спецификата на процеса, неговият външен вид все още активира защитните механизми на тялото. Въпреки това, човекът е уверен, че ще може да се справи със ситуацията и има необходимата енергия, сила и знания за това.

По време на еустреса има ясно изразено издигане и избухване на енергия. Човекът става толкова събран, че дори го изненадва. Той става способен на нещо, което не би очаквал.

Ярък пример е творческата проницателност, спечелването на конкурса, успешно полагане на изпита, завършване на проекта, кариерно израстване, важно бизнес пътуване, преместване на ново място поради промоция и др.

Емоционален стрес

За него също си струва да се каже. Тази концепция се отнася до емоционални процеси, които съпътстват стреса и водят до неблагоприятни промени в организма. Факт е, че в моментите на напрежение те се развиват по-бързо от другите. В резултат на това автономната нервна система се активира с ендокринна подкрепа. В крайна сметка всичко води до смущения във функционирането на тялото.

Емоционалният стрес е много сложно явление. Тъй като се основава на конфликтна ситуация, при която човек не може да задоволи своите биологични или социални нужди.

Често причината се крие в разширяването на обхвата на социалното взаимодействие. Всички хора живеят в общество, в което рядко е възможно да съществува без конфронтация с лидерство, съмнение в себе си, съперничество, конкуренция и враждебност.

И, разбира се, невъзможно е да не говорим за особената чувствителност към емоционалния стрес на градското население. Нейните представители съществуват в нарастваща урбанизация, постоянно нарастващ обем информация, принудителни контакти с други хора и липса на време. Такъв начин на живот води до смущения и емоционален баланс. Но това са основните човешки нужди.

За продължителността

Е, много е казано за това какво е стресът. Етапи и техните специфики също могат да се разглеждат като отворена тема. Но накратко си струва да се отбележи продължителността на разглежданите явления. Това е нещо, на което пряко свързани са прословутите етапи, стресовите реакции и техните предпоставки.

Има краткосрочни явления. Такива стрес възникват и се развиват бързо. И те също изчезват бързо - веднага щом патогенният фактор бъде отстранен. Например студент отива на важен изпит. Той е нервен и притеснен. Но веднага след като студентът премине изпита, причината за опита (патогенен фактор) изчезва и той се успокоява.

И има хроничен стрес. Този, който атакува човек постоянно, всеки ден. В резултат на това тялото се свива с това състояние. Стресът се превръща в начин на живот на човек и често всичко завършва със сложни заболявания, появата на фобии, страхове и дори самоубийства.

лекарство

Въз основа на всичко по-горе можете да разберете какво представлява стресът. Етапите на развитие на това състояние също са очевидни в тяхното проявление. И да се справят с това състояние може да бъде само във времето, ако си го спомняте. Достатъчно е да се обърне подходящо внимание на вашето здраве.

За да не преминете през всичките три етапа на развитие на стрес, трябва да премахнете досадния фактор. Работата не носи нищо друго освен проблеми? Време е да се откажат. Вашите приятели правят ли само това, което предизвиква конфликт? Трябва да спрете да общувате с тях. Постоянно повтарящата се рутина "Ден на сутерена" почти води до истерия? Така че, трябва да вземем почивка и да отидем на екскурзия.

Може да се дадат още дузина примери, но същността е ясна. Това, което причинява неприятности, трябва да свърши завинаги.

рехабилитация

След отстраняването на досадния фактор е необходимо да се пристъпи към процедурите за физиологично облекчаване на стреса. В края на краищата, както вече споменахме, той засяга не само психичното здраве. Ето цял набор от мерки, препоръчани от специалисти за рехабилитация:

  • Пълна почивка и стопроцентова релаксация. И в никакъв случай не у дома - трябва да промените ситуацията. По-добре е да отидете на природата, на чист въздух.
  • Здрав сън.
  • Актуализирана диета. Тя трябва да започне да яде храни, богати на микроелементи и витамини.
  • Релаксиращи бани, ароматерапия и масаж.
  • Нормализиране на дишането.
  • Ежедневни разходки преди лягане.

И, разбира се, трябва да започнете да свиквате да живеете активен начин на живот. Липсата на физическа активност не може да има отрицателно въздействие върху здравето. Трябва да започнете колоездене или ролери, да се запишете за басейн, да си купите фитнес зала или поне да правите сутрешни упражнения. Удивително е как спортът вдъхновява. Физическата активност може наистина да ви помогне да преминете през всички етапи на стреса. В психологията имаше (и ще има) доста примери, когато хората се върнаха към нормалното именно поради спорта.

3 етапа на стрес

Стресът се характеризира с психически и физически отговор на тялото към раздразнение или страх. Това е такъв защитен механизъм, даден на човека по природа. Краткотрайните стресови ситуации могат дори да са полезни, тъй като те принуждават тялото да се мобилизира, да го превърне в тонус, но дългосрочният стрес е вреден и в неговото развитие той преминава през три етапа.

3 етапа на стрес в психологията

Първото предположение, че стресът в неговото развитие минава през няколко етапа, беше изтъкнато от учен от Канада Ханс Селие. Той сериозно и дълбоко проучи природата на това явление и стигна до заключението, че същата психическа натовареност причинява същата реакция при различни хора. Тоест, независимо от стимула, биохимичните промени в органите остават сходни. Въз основа на това бяха подчертани три етапа, които са подложени на стрес, тук те са:

  1. Безпокойство. В този случай, надбъбречните жлези започват да отделят специални хормони - адреналин и норепинефрин, които стимулират организма да защити или избяга. Но в същото време страда имунната система на човека, намалява устойчивостта към болести и инфекции, влошава се работата на храносмилателния тракт. В медицинската практика са описани много примери, когато тревожността причинява облекчение на червата, т.е. диария. Ако на този етап организмът се освободи от отрицателно външно влияние, тогава неговите функции са напълно възстановени.
  2. Resistance. Тялото решава да се бори, т.е. на този от трите етапа на стрес, неговите сили се мобилизират. В същото време физическото здраве не се влошава, но човек може да стане по-агресивен и възбудим.
  3. Изчерпване. По време на продължителното излагане отвън тялото успява да пропилее цялата си сила. В резултат на това се развива дълбока депресия или нервен срив. Физическото състояние е много лошо, съществуват различни заболявания, които дори могат да бъдат фатални.

Книга: Антистрес обучение

Навигация: Начало Съдържание Търсене на книги Други книги - 0

Стрес. Какво е това?

Етап стрес

В своето развитие стресът преминава през три етапа.

Етап 1. Етап мобилизация, стрес или тревожност. Тялото използва всичките си защитни сили. Всички функционални системи и психически резерви се активират. Субективно, този етап се възприема като вълнение, "нефрит". Това състояние е характерно за много хора преди изпита, отговорна среща, начало, операция. Трябва да се помни, че силното, прекомерно вълнение е изпълнено с "прегаряне". Изгарянето може да се определи като преждевременно изчерпване и липса на ресурси за по-нататъшно издържане на стреса. Но прекомерното спокойствие също няма да бъде полезно, тъй като то няма да позволи на тялото да се мобилизира до степен, достатъчна за преодоляване на проблемната ситуация.

На този етап в човешкото тяло се повишават анаболните процеси, и най-вече протеосинтезата и образуването на РНК, и се отбелязва повишаване на имунологичната резистентност.

Етап 2. Адаптация на сцената. Активно противодействайки на стреса и приспособявайки се към него, тялото е в напрегнато, мобилизирано състояние. Тялото и стресовият фактор съжителстват в опозиция. Между тях се създава “стратегически паритет”.

Етап 3. Изчерпване на сцената. Постоянният престой в стресиращо състояние и дългосрочната устойчивост на стрес водят до това, че резервите на организма постепенно приключват. Изтощението или астенизацията се развиват. До началото на този етап, ако влиянието на стресовия фактор не е елиминирано, адаптивните способности на човека са изчерпани. Стресът става патологичен, защото липсват както психически, така и физически ресурси. Този етап е преход към развитието на болестните процеси. Това е особено вероятно, ако стресовият фактор продължава да влияе. Може би образуването на соматична патология (хипертония, инфаркт на миокарда, инсулт). Често депресивните реакции се превръщат в изход от този етап, което изисква подходяща лекарствена терапия и помощ от психиатър-психотерапевт.

Продължителността на етапите и тежестта на проявите на стрес зависят от индивидуалните психо-физиологични характеристики на човека. Те се определят от характеристиките на организма: първо, генетично определени способности и функционални параметри, и второ, има ли опит с такива ефекти, налице ли са умения за справяне и каква е тяхната степен на контрол.

Патофизиолозите поставят жесток експеримент - за щастие, не при хората. Точно това беше: средна възраст петел беше взета от кокошарника, в която той прекара значителна част от живота си, но той не беше убит, но поставен до него - толкова много, че през прозрачната стена той можеше да види всичко, което се случва в предишните му притежания. Останалите пилета не бяха оставени сами: към тях беше пуснат млад петел. Забелязвайки, че новият петел работи с кокошките, старият е много притеснен и притеснен, но не може да направи нищо. И той умря няколко дни по-късно. При аутопсията е установено, че причината за смъртта е сърдечен удар: влошава се патологията, характерна за старостта - исхемична болест на сърцето - и сърцето не може да го понесе.

Тъжната история - птица, разбира се, жалко. Но благодарение на безсърдечността на патофизиолозите, много стана ясно за механизмите, които съкращават живота на хората и животните. “Зли” учени моделираха колосален стрес фактор и убедително демонстрираха ефекта си върху пернатите. Така петелът умира за благото на научния прогрес на човечеството.

Така нареченият динамичен стереотип доведе до фатално развитие на събитията. Той води набор от рефлексни механизми, които определят поведението на птиците. А нервната система на петела просто не можеше да насочи действията си по различен начин: приличаше на движение по ски писта, която е била поставена дълго време и е лесно и удобно да се търкаля по нея. Животното няма адаптивна алтернатива да се адаптира към новите условия на живот. Множеството рефлекси, които са се образували в навика постоянно да бъдат сред племената и единственото господство над тях, е толкова дълбоко вкоренено в простата нервна система на петела, че невъзможността за възстановяване на предишните рефлексни връзки причинява най-силната неизправност в тялото и води до смърт.

По време на еволюцията на животинския свят в нервната система, представители на Homo Sapiens разработиха така наречената междинна променлива между стимула (с други думи, ситуацията) и реакцията (поведението на човек и неговото тяло). Това е познание, мисъл или система за оценка на ситуацията. И ако едно активиращо събитие в животните, т.е. външен стимул, поражда пряк отговор към него под формата на активна съпротива или полет, тогава човек има огромен ресурс за адаптация под формата на набор от мисли, позволяващи да се оцени какво се е случило, да се вземе най-доброто решение и да се излезе от ситуацията с минимални загуби. (Между другото бедният петел активно се опитваше да промени ситуацията, но само злите експериментатори не му позволиха да го направи - те го оградиха с недостъпна прозрачна стена и го осъдиха на напразни опити да се върнат. В реални условия може би всичко ще бъде съвсем различно.)

В английската литература понякога се използва терминът „bur-nout”, който се превежда на руски като синдром на „прегаряне”. Тя се определя като състояние на физическо и емоционално изтощение, което води до намаляване на самочувствието и негативно отношение към работата. Особено, според редица специалисти, подлежат му хора, чиято работа е свързана с постоянна комуникация с хората. Спецификата на тяхната дейност е такава, че те изпитват постоянен, хроничен стрес: служители в офиса, подложени на натиск от клиенти, медицински персонал, търговци и т.н. В резултат на това много хора развиват състояние, съответстващо на третия етап на стрес. Естествено, тези служители започват да губят ефективност. Важна роля в развитието на това болестно състояние играе несъответствието между изискванията, поставени върху тялото и неговите действителни възможности. Постоянното информационно претоварване, комуникацията с хора със сложен характер, разрешаването на конфликтни ситуации причиняват емоционални преживявания, които засягат здравето. А възможностите на човешкото тяло не са неограничени. До някаква граница, тялото, мобилизиращо всички ресурси, издържа на влиянието на постоянни стресови фактори: човек работи като сила. Но ако не са предприети превантивни мерки, неизбежно се случва изчерпване. В творбите на домашния психолог и психиатър Владимир Николаевич Миашищев убедително показа на какви тъжни последствия може да доведе противоречието и несъответствието между действителните способности на индивида и неговите стремежи и искания за себе си: развива се болезнено състояние - невроза. Ако принудите един изчерпан организъм да работи, възниква състояние, което може да се изрази с думите: „Аз трябва, искам, но не мога“, т.е. човек разбира какво трябва да направи, но не е физически способен на това. Всъщност, както казват: "Стресът избира да жертва онези, които правят всичко извън мерките, без да обмислят силата си."

Стрес. Какво е това?

Актуализация на статични данни: 05:44:18, 01.21.18

Видове стрес:

Вътрешноличностен стрес. Повечето от нашите изисквания към външния свят и тяхното въздействие върху нас са свързани с този вид стрес. Тази област оказва влияние върху всички области на нашия живот. Тази категория стрес включва събития като неизпълнени очаквания, неизпълнени нужди, безсмислие и безсмислие на действия, болезнени спомени, неадекватна оценка на събитията и др.

Работният стрес обикновено се свързва с голямо натоварване, липса на самоконтрол върху резултата от работата, двусмислието на ролята и конфликта на ролите. Слаба сигурност на работата, несправедливи оценки на труда, нарушаване на нейната организация може да бъде източник на стрес.

Социалният стрес се отнася до проблеми, с които се сблъскват големите групи хора - например икономическата рецесия, бедността, фалита, расовото напрежение и дискриминацията.

Екологичният стрес се причинява от излагане на екстремни условия на околната среда, очаквания за такава експозиция или последици от нея - замърсяване на въздуха и водата, тежки климатични условия, недружелюбни съседи, смачкване, високи нива на шум и др.

Финансовият стрес не изисква обяснение. Невъзможността да се плащат сметки, не осигуряват доходи с разходи, трудности при получаване на дълг, несъответствие между нивото на заплатите и резултатите от работата, появата на допълнителни и финансово необезпечени разходи, тези и други обстоятелства могат да бъдат причина за стрес.

Три фази на стрес.

1) Реакцията на тревожност - идва директно след въздействието на всеки стрес и се изразява в напрежение и рязко намаляване на съпротивлението на тялото. Възниква възбуждане на симпатиковата нервна система; хипоталамусът изпраща химически сигнал към хипофизната жлеза, принуждавайки го да увеличи секрецията на адренокортикотропен хормон (АКТХ), който от своя страна влиза в кръвта на надбъбречните жлези и причинява секреция на кортикостероиди (адреналин и норадреналин). Под действието на адреналин, повишава се кръвното налягане, увеличава се пулса, увеличава се притока на кръв в мускулите и в същото време намалява органите като храносмилателния тракт, бъбреците и др. Метаболизмът, съсирването на кръвта се ускорява, умствената активност се увеличава. Дишането става често и периодично. Също така в тази фаза има повишаване на концентрацията на кръвната захар (хипергликемия), както и свиване на тимуса (тимусната жлеза, която е отговорна за имунитета на организма). Кървещи язви се появяват в стомашно-чревния тракт.

2) В резистентната фаза (фаза на устойчивост), увеличава се секрецията на кортикостероиди (хормони с изразен ефект върху водно-солената (минералокортикоидната), въглехидратната и протеиновата (обменната) глюкокортикоиди, изчезващите изрази, тялото проявява повишена устойчивост (адаптира) към действието на стресора.

3) При продължително и интензивно действие на стреса, фазата на резистентност се заменя с фаза на изтощение, която се съпровожда от рязко намаляване на съпротивлението на тялото, влошаване на състоянието му, появата на различни заболявания.

Независима работа 2

Човешката дейност в променени условия на съществуване.

Променени условия на живот и техните психогенни фактори.

Интензивното изследване на полярните региони на земното кълбо, дълбините на моретата, въздухът на океана и космическото пространство от човечеството създава много проблеми за психологията. Едно от тях е изучаването на модели на умствена адаптация в променени условия на съществуване, в които четири психогенни фактора влияят на човек (променена аферентация, променена информационна структура на околната среда, социално-психологически ограничения и заплаха за живота).

Психическа адаптация към променени условия на живот. Видове адаптация на човека в особено модифицирани условия на съществуване.

Когато се адаптират към променените условия на живот, могат ясно да бъдат идентифицирани седем етапа.

Предварително (подготвително) умствено напрежение. Подготвяйки се за отговорен експеримент, летене, плуване, за научна експедиция до Арктика или Антарктика, човек усъвършенства задачата, търси представа за променените условия на съществуване, разработва план за бъдещата си дейност и взема волево решение, насочено към неговото изпълнение.

II. Етап на остри психични реакции. В състояние на краткосрочна безтегловност психичните реакции се проявяват чисто индивидуално. От положително оцветени (еуфория, чувство за лекота) до негативни емоции (чувство на ужас) с дезориентация в пространството. Особено ярко остри психични реакции се проявяват при хора, участващи за първи път в полети на самолети с възпроизвеждане на безтегловност. За много предмети, с изчезването на подкрепата, има усещане за пропадане, падане, което е придружено от "улавяне на духа и потъващото сърце". В повечето случаи тези преживявания за 3-5 секунди се заменят с еуфория. Но за индивидите чувствата на падане, падане се развиват в изразена афективна реакция на ужас с явления на дереализация и пълна дезориентация в пространството и във времето. Тази реакция, в сравнение със синдрома на "смъртта на света", е придружена от изразени вегетативни промени (повишена сърдечна честота, обилна пот и др.). Етапът на остри психични реакции, в зависимост от специфичните форми на променени условия на живот, може да се забави до 3-5 дни.

III. Етап на относителна умствена адаптация. В космоса психичната адаптация се проявява в изчезването на пространствените илюзии на 2-3-ия ден от полета, намаляване на обхвата на ориентиращите реакции, нормална координация на движенията, изчезване на дискомфорта и намаляване на емоционалния стрес. Очевидно е, че в същото време се нормализира интегралната дейност на кората и подкорковете и се създават нови функционални системи на анализаторите, които осигуряват относително стабилна умствена активност в променени условия на живот. Относителната адаптация за 1-5 дни се проявява и при други форми на променени състояния.

IV. Повратен момент (среден) етап на психичното напрежение.

Напрежението в този период намира своята обективна експресия в вегетативните промени, в неточното възприемане на времето, в промяната в съня и в работоспособността. Продължителността и тежестта на емоционалния стрес в нашето изследване в средата на експеримента имаха особено изразени индивидуални различия. При активните и добре балансирани предмети напрежението на практика не се забелязва. При хората, които се приближават към холеричния темперамент, той се проявява ясно. Темите обясняват психическата интензивност на средата на експеримента като вид промяна, която разделя времето на експеримента на две равни части. През този период участниците оценяват първата половина от престоя си в условията на самота, експерименталната дейност се извършва и се поставя за втората половина на експеримента със същата продължителност. След решаващата фаза работата върви в режим, характерен за етапа на относителна умствена адаптация. Астронавтите също отбелязват критичен етап на психическо напрежение по време на дълги полети на орбитални станции.

V. Краен етап на психичното напрежение.

Емоционалното напрежение, причинено от изчакването на края на експеримента и очакването за включване в обикновения живот (връщане към семейството, работата и т.н.) в нашите камерни експерименти, беше ясно обективирано в вегетативни реакции, биохимични промени, физическа активност, дълбочина на съня и в редица психологически изследвания (временни тестове, работа на симулатора и др.). На този етап има случаи на неподходящо поведение. И така, до края на полета на орбитален космически кораб "Аполо-7", астронавтите имаха емоционално напрежение, което ги накара, въпреки инструкциите, да изтеглят сензорите си, за да записват физиологични функции. Те отказаха дори да обсъдят инцидента с управителите на полети.

Независима работа 3.

Социалните конфликти като вид стресова ситуация.

1. Подходи за обяснение на произхода на социалните конфликти.

Причината за конфликта е точката, около която конфликтът се разгръща. Могат да се различат следните видове причини. 1. Наличие на противоположни ориентации. Всяка индивидуална и социална група има определена ценностна ориентация по отношение на най-важните аспекти на социалния живот. Всички те са различни и обикновено противоположни. В момента на стремежа да се посрещнат нуждите, с наличието на блокирани цели, които няколко индивида или група се опитват да постигнат, противоположните ценностни ориентации влизат в контакт и могат да предизвикат конфликти. 2. Идеологически причини. Конфликти, възникнали въз основа на идеологически различия, са частен случай на конфликт на противоположните ориентации. разликата между тях се състои в това, че идеологическата причина за конфликта се състои в различно отношение към системата от идеи, които оправдават и легитимират отношенията на подчинение, господство и фундаментални световни възгледи между различните групи от обществото. 3. Причините за конфликта, състоящ се в различни форми на икономическо и социално неравенство. Този тип причина е свързана със значителни различия в разпределението на стойностите между индивиди и групи. Неравенството в разпределението на ценностите съществува навсякъде, но конфликт възниква само при такава величина на неравенството, която се счита за много значима. 4. Причини за възникване на конфликти, които се крият във връзката между елементите на социалната структура. Конфликтите възникват в резултат на различно място, заемано от структурни елементи в обществото, организацията или подредената социална група. Конфликтът по тази причина може да бъде свързан, на първо място, с различни цели, преследвани от отделни елементи. Второ, конфликтът поради тази причина е свързан с желанието на един структурен елемент да заеме по-високо място в йерархичната структура. Всяка от горепосочените причини може да послужи като тласък, първият етап на конфликта само при наличието на определени външни условия.

2. Типология на социалния конфликт.

Всички конфликти могат да бъдат класифицирани в зависимост от областите на несъгласие, както следва.

1. Личен конфликт. Тази зона включва конфликти, протичащи в рамките на индивида, на ниво индивидуално съзнание. Такива конфликти могат да бъдат свързани например с прекомерна зависимост или с напрежение, основано на ролята. Това е чисто психологически конфликт, но може да бъде катализатор за появата на групово напрежение, ако индивидът търси причината за вътрешния си конфликт между членовете на групата.

2. Междуличностни конфликти. Тази зона включва разногласия между двама или повече членове на една група или няколко групи.

4. Конфликт на собственост. Това се дължи на двойната принадлежност на индивидите, например, когато те образуват група в друга, по-голяма група или когато индивидът влиза едновременно в две конкурентни групи, които преследват една и съща цел.

5. Конфликт с външната среда. Лицата, които съставляват групата, са под натиск отвън (преди това от културни, административни и икономически норми и регламенти). Често те влизат в конфликт с институции, които подкрепят тези норми и разпоредби.

Според вътрешното си съдържание социалните конфликти се разделят на рационални и емоционални. Рационалните включват конфликти, които обхващат сферата на рационалното, бизнес сътрудничество, преразпределението на ресурсите и подобряването на управленската или социалната структура. Рационалните конфликти се срещат и в областта на културата, когато хората се опитват да се освободят от остарели, ненужни форми, обичаи и вярвания. Като правило участниците в рационални конфликти не отиват на лично ниво и не формират образ на врага в съзнанието си. Уважението към съперник, признаването на правото му на определено количество истина са характерни черти на един рационален конфликт. Такива конфликти не са остри, продължителни, тъй като и двете страни се стремят по принцип към една и съща цел - подобряване на отношенията, норми, модели на поведение, справедливо разпределение на ценностите. Страните постигат съгласие и веднага след премахването на разочароващото препятствие конфликтът се разрешава.

Въпреки това, по време на конфликтни взаимодействия, сблъсъци, агресията на нейните участници често се прехвърля от причината за конфликта към индивида. В същото време първоначалната причина за конфликта е просто забравена и участниците действат въз основа на лична враждебност. Такъв конфликт се нарича емоционален. От началото на емоционалния конфликт в умовете на хората, участващи в него, се появяват негативни стереотипи.

Развитието на емоционалния конфликт е непредсказуемо и в повечето случаи те са неуправляеми. Най-често такъв конфликт свършва след появата на нови хора или дори на нови поколения. Но някои конфликти (например национални, религиозни) могат да предадат емоционалното настроение на други поколения. В този случай конфликтът продължава доста дълго време.

3. Етапи на развитие на социален конфликт.

Всеки социален конфликт има сложна вътрешна структура. Анализът на съдържанието и характеристиките на хода на социалния конфликт трябва да се извършва в три основни етапа:

етап на разрешаване на конфликти.

Преди конфликтната ситуация. Не се появява социален конфликт незабавно. Емоционалният стрес, раздразнението и гневът обикновено се натрупват за известно време, предконфликтният етап понякога се забавя, така че основната причина за сблъсъка е забравена. Предконфликтният период е период, в който конфликтните страни оценяват своите ресурси, преди да вземат решение да предприемат агресивни действия или да се оттеглят. Първоначално всяка от конфликтните страни търси начини за постигане на целите за избягване на разочарованието, без да засяга противника. Този момент в пред-конфликтния етап се нарича идентификация. Предконфликтният етап се характеризира и с формирането на всяка от конфликтните страни на една стратегия или дори няколко стратегии. Пряко конфликт. Този етап се характеризира преди всичко с наличието на инцидент, т.е. социални действия, насочени към промяна на поведението на врага. Това е активна, активна част от конфликта. Действията, които съставляват инцидента, могат да бъдат различни. Те могат да бъдат разделени на две групи, всяка от които се основава на специфичното поведение на хората. Първата група включва действията на съперници в конфликта, които имат отворен характер. (Устни дебати, икономически санкции, физически натиск, политическа борба и т.н.) Втората група включва тайни действия на съперници в конфликта. Основният начин за действие в скрит вътрешен конфликт е рефлексивен контрол. Това е контролен метод, когато основата за вземане на решение се прехвърля от един от участниците в друг. Един от съперниците се опитва да предаде и въведе в съзнанието на другата такава информация, която кара другия да действа по начин, който облагодетелства този, който е предал тази информация. Разрешаване на конфликти. Външен знак за разрешаване на конфликти може да бъде завършването на инцидента. Това е завършването, а не временното прекратяване. Премахване, прекратяване на инцидента - необходимо, но не достатъчно условие за разрешаване на конфликта. Често, след като са спрели активното конфликтно взаимодействие, хората продължават да изпитват разочароващо състояние, търсейки неговата кауза. И тогава отново избухна затихващият конфликт. Решаването на социалния конфликт е възможно само когато конфликтната ситуация се промени. Тази промяна може да приеме различни форми. Но най-ефективната промяна в конфликтната ситуация, позволяваща уреждането на конфликта, е премахването на причините за конфликта. Също така е възможно да се разреши социален конфликт чрез промяна на изискванията на една от страните: противникът прави отстъпки и променя целите на поведението си в конфликта.

4. Етапи и начини за управление на социалните конфликти.

Разнообразието от понятия, използвани при изучаването на конфликти, отразява не толкова несигурността на използваните термини, колкото реалното разнообразие от възможни форми на работа с конфликти. На практика, на практика ясно се разграничават мерки, насочени към предотвратяване, „предотвратяване” на конфликти и реално управление на конкретни конфликтни ситуации.

При ефективното разрешаване на социалните конфликти решаващата роля се придава на такъв универсален фактор като стойността на запазване на социалното като цяло.

Управлението на конфликти включва процес на контролиране на конфликта от самите участници или от външни сили (публични институции, правителство, бизнесмени, специални лица и т.н.). Подобно разбиране на управлението на конфликти се простира до различни нива на неговото възникване - от междудържавни до междуличностни, тъй като във всички случаи страните в конфликта, изправени пред разногласия по всеки въпрос, са в състояние да локализират конфликта, да го ограничат до определена рамка, като я предпазват от ескалация и по този начин го контролират., Когато психологът работи с някакъв семеен конфликт, може да се каже, че въпреки че конфликтът не е разрешен, той е под контрол.

Често се използва концепцията за разрешаване на конфликти. Въпреки това, неговите концептуални граници остават несигурни. Ако изхождаме от контекста на неговото използване, селището често се разбира като „меко” въздействие върху конфликта, както и неговото частично или временно решение. В този смисъл селището се описва например като „резултат от организирана успешна мотивация (или принуда) на един от опонентите към конкретен вид действие, което облагодетелства другата страна или медиатора. Постигнатият по този начин “мир” или компромис е крехък и краткотраен: тъй като първоначалната причина за съперничество не е елиминирана, постконфликтните отношения на опонентите остават изпълнени с нова избухване на борба.

Друга концепция, използвана при описанието на проблемите при управлението на конфликти, е прекратяването на конфликт, което обикновено означава всяко прекратяване на конфликта, което не означава непременно, че е налице решение. Например, в резултат на конфликт с управител, човек напуска работата; майка, която не е развила връзка с учител, прехвърля дете в друго училище и т.н. Тези конфликти са спрени, защото отношенията между самите участници са прекратени, но не могат да се считат за разрешени. Друга възможност за прекратяване на конфликта без резолюция е изчезването на предмета на конфликта.

Например конфронтацията на двама служители поради техните претенции към една и съща позиция се прекратява, когато се окаже, че тази позиция се елиминира изцяло. С известна тежест подобна ситуация може да се разгледа, когато съпрузите, които са се карали в резултат на несъответствия по някакъв въпрос, все още не могат да се съгласят и в крайна сметка, чрез мълчаливо убеждаване, се опитват да не се връщат отново към тази тема.

Но най-важното в тази област, без съмнение, е понятието за разрешаване на конфликти. Като най-типична дефиниция може да се спомене „речник на социалната работа“, според който разрешаването на конфликти се разбира като премахване или минимизиране на проблемите, които разделят страните; обикновено се осъществява чрез търсене на компромис, постигане на споразумение и т.н. Разрешаването на конфликти може да бъде определено и дори по-просто - като „постигане на споразумение по спорен въпрос между страните“.

5. Поведение на хората в социални конфликти.

Образът на конфликтна ситуация се разбира като субективна картина на дадена ситуация, развиваща се в психиката на всеки участник. Тя включва: представяне на опонентите за себе си (техните цели, мотиви, ценности, възможности и т.н.); за противоположната страна (нейните цели, мотиви, ценности, възможности и т.н.); всеки участник за това как другите го възприемат; за околната среда, в която се формират специфични взаимоотношения. Степента на съответствие на образа на конфликтна ситуация с реалността може да бъде различна. Въз основа на това има четири случая.

• Конфликтната ситуация обективно съществува, но не се реализира, не се възприема от участниците. Няма конфликт като социално-психологически феномен.

• Обективна конфликтна ситуация съществува и страните възприемат ситуацията като конфликт, обаче, с тези или други съществени отклонения от действителността (случай на неадекватно възприеман конфликт).

• Няма обективна конфликтна ситуация, но въпреки това отношенията на страните погрешно се възприемат от тях като конфликт (случай на фалшив конфликт).

• Конфликтната ситуация обективно съществува и е адекватно възприемана от участниците по ключови характеристики. Такъв случай може да се нарече адекватен конфликт.

Конфликтната ситуация обикновено се характеризира със значителна степен на изкривяване и несигурност.

При неутрално взаимодействие ситуацията на комуникация се възприема по правило адекватно. Разбира се, има известно изкривяване и загуба на информация както в хода на общуването, така и в резултат на спецификата на социалното възприятие, което вече беше споменато по-горе при разглеждане на генезиса на конфликта. Това е съвсем естествено, тъй като информацията не е безлична, а има лично значение. Въпреки това, в конфликтна ситуация, възприятието претърпява специални промени.

Помислете какво е изкривяването на конфликтната ситуация.

1. Изкривяване на конфликтната ситуация като цяло. Конфликтът нарушава възприемането не само на отделни елементи на конфликта, но и на конфликтната ситуация като цяло.

2. Изкривяване на възприемането на мотиви на поведение в конфликт. А. Собствена мотивация. Като правило, социално одобрените мотиви се приписват на самите тях (борбата за възстановяване на справедливостта, защита на честта и достойнството, защита на демокрацията, конституционния ред и др.). Собствените мисли се оценяват като благородни, цели като възвишени и следователно достойни за реализация. Следователно противникът естествено стига до заключението, че е прав.

Мотиви на противника. Очаквано като подло и база (желанието за кариеризъм, обогатяване, подсиживане на старши мениджър, ласкателство и т.н.). Ако, от друга страна, възприемащият е принуден, с оглед на безспорно очевидни доказателства, да идентифицира мотиви на положителна посока, тогава възникват грешки при оценката на мотивите.

Обобщението „лоши хора действат чрез лоши методи” се приема и подкрепя.

Независима работа 4.

Междуличностните конфликти като вид напрегната ситуация.

Концепцията за "междуличностния конфликт" и класификацията на конфликтите.

Междуличностните конфликти са ситуации на противоречия, разногласия, сблъсъци между хората. Междуличностният конфликт може да бъде дефиниран като ситуация на конфронтация между участниците, възприемани и преживяни от тях (или поне една от тях) като значителен психологически проблем, изискващ разрешаването му и причиняваща дейност на страните, насочена към преодоляване на противоречието и разрешаването на ситуацията в интерес и на двете страни. страни.

Семейството е най-старата институция на човешкото взаимодействие, уникално явление. Уникалността му се състои във факта, че няколко души много дълго време си взаимодействат, датиращи от десетилетия, т.е. през по-голямата част от човешкия живот. В такава система на интензивно взаимодействие спорове, конфликти и кризи не могат да се провалят. В зависимост от субектите на взаимодействие, семейните конфликти се разделят на конфликти между: съпрузите; родители и деца; съпрузите и родителите на всеки съпруг; баби и дядовци и внуци.

За да продължите изтеглянето, трябва да съберете снимката:

Прочетете Повече За Шизофрения