През септември 2010 г. Фондът за подпомагане на децата в трудни житейски ситуации (наричан по-нататък Фондът), заедно с субектите на Руската федерация, въведе единен руски номер на детската гореща линия - 8-800-2000-122. Към момента във всички региони на Руската федерация са свързани повече от 230 организации.

Когато се обаждате на този номер във всяко селище на Руската федерация от стационарни или мобилни телефони, деца, юноши и техните родители, други граждани могат да получат спешна психологическа помощ, която се осигурява от специалисти от съществуващите регионални служби, свързани с един общ руски номер.

Целта на тази помощ е да се помогне за предотвратяване на семейни бедствия, стресови и суицидни чувства на деца и юноши, защита на правата на децата и укрепване на семейството.

Поверителност и безвъзмездна помощ - двата основни принципа на телефонната линия за помощ на детето. Това означава, че можете да получите психологическа помощ анонимно и безплатно и тайната на лечението е гарантирана.

Телефон за помощ за тийнейджъри:

+7 (3519) 26 - 76 - 46 - Магнитогорск

Телефон за помощ за тийнейджъри и родители:

8 (3519) 26-76-46

Полицейска линия за помощ:

8 (3519) 29 - 80 - 02

Служба за телефонна линия за помощ в областта на контрола на наркотиците: 8 (3519) 27 - 86 - 25

Служба за спешна психологическа помощ по телефон 8 (3519) 41 - 55 - 41 - Магнитогорск

Денонощно! За безплатно!

линии за помощ
Горещи линии

Гореща линия, за разлика от гореща линия, по дефиниция е анонимна. Имайте това предвид, когато бъдете помолени да се представите, докато говорите на телефонната линия за помощ, но не бихте искали.

Детски горещи линии и горещи линии

Уважаеми посетители на сайта, ако забележите грешка или някаква телефонна линия за помощ, горещата телефонна линия не работи или номерът му се е променила, пишете на службата за поддръжка на сайта [email protected]

Фонд за подпомагане на деца в трудни ситуации

Единната руска телефонна линия за деца, тийнейджъри и техните родители: 8 800 2000-122 (денонощно, безплатно и анонимно).

Когато се обаждате на този номер във всяко селище на Руската федерация от стационарни или мобилни телефони, деца, юноши и техните родители, други граждани могат да получат спешна психологическа помощ, която се осигурява от специалисти от съществуващите регионални служби, свързани с един общ руски номер. Понастоящем това са повече от 230 организации във всички региони на Руската федерация.

Уебсайт на фонда: fond-detyam.ru.

Руски деца онлайн

Телефонът за помощ "Деца онлайн" е безплатна руска телефонна и онлайн консултантска услуга за деца и възрастни по проблемите на безопасното използване на Интернет и мобилните комуникации.

Гореща линия: 8 800 25-000-15 (разговори в Русия са безплатни, от 9.00 до 18.00 в делнични дни).

Имейл на помощната линия: [email protected]

Уебсайт на проекта: detionline.com

Приемане в Русия

Интернет проект на Министерството на образованието и науката на Руската федерация

Министерство на държавната политика за защита на правата на децата

Консултации по семейни форми на сираци: 8 495 223-42-80.

Уебсайт на проекта: usynovite.ru

Благотворителна фондация "Доброволци да помагат на сираци"

Гореща линия за семейни въпроси: 8 800 700-88-05; 8 495 999-49-45 (от 10.00 до 20.00).

Безплатна помощ за заместващи семейства и семейства, които желаят да приемат приемно дете.

Провеждат се седмични безплатни консултации на експерти по семейното устройство.

Уебсайт на фондацията: otkazniki.ru

Уважаеми посетители на сайта, ако смятате, че е необходимо да добавите на сайта нов номер на гореща линия или на гореща линия, моля свържете се с службата за поддръжка на [email protected]

MS Company | GK Chasprom

Цял списък с рекламни услуги и пълна рекламна поддръжка на Вашия бизнес.

МБУ СО "Кризисен център", плакат на Челябинск

телефонна линия

Обща руска телефонна линия за деца, тийнейджъри и техните родители

8-800-2000-122

Децата и юношите често имат житейски ситуации, които е трудно да се разберат сами: конфликти с връстници и родители, стрес, насилие, самота, несподелена любов. Има желание да говорим, да споделим възникналия проблем, да кажем нещо важно за себе си, да посрещнем разбиране и съчувствие от роднини, роднини или приятели. Но когато няма кой да сподели опит с никой, който да поиска съвет, специалистите на Детската телефонна линия за помощ могат да дойдат на помощ.

Психологическа и информационна подкрепа за деца и юноши се осигурява от професионални психолози, преминали специално обучение. Те ще ви помогнат да разберете себе си, да намерите собствените си ресурси, за да излезете от сегашната трудна житейска ситуация, да намерите вашата цел в живота. С съветника на линията за помощ можете да споделите всеки проблем, който засяга детето, тук те ще го изслушат внимателно, осигурят необходимата помощ и емоционална подкрепа.

Когато се свързвате, детето има право да запази в тайна името, местоположението и всяка друга информация, както и да прекъсне разговора по всяко време. Те могат да бъдат сигурни, че съдържанието на разговора не е разкрито. Консултантите за телефонна линия за помощна линия за помощ са на разположение по всяко време на денонощието.

Психолозите ще предоставят помощ по часовник, конфиденциално, безплатно

Гореща телефонна линия за възрастни

8 (351) 735-51-61

От септември 2014 г. „Телефонът за помощ на възрастни” започва работа на базата на „Кризисен център” на МБУ СО в Челябинск, чиято цел е да предостави спешна психологическа помощ на гражданите по телефона.

Можете да се свържете със службата за съвет по трудни въпроси, които могат да бъдат трудни за обсъждане в личен разговор. Ако клиентът преживее ситуация на стрес, остро чувство на тъга и безпокойство, както и различни видове проблеми, които в момента изглеждат неподатливи, той може да се обади за телефонна поддръжка.

Всеки може да се обади по всяко време (и дори през нощта) до услугата „Гореща линия за възрастни“. На другия край на кабела работят квалифицирани психолози. Основният принцип на тяхната работа е достъпност, анонимност, конфиденциалност. Това означава, че клиентът ще слуша внимателно, осигурява подкрепа, освен това тайната на разговора ще бъде запазена.

Можете да се обадите на телефонната линия за възрастни по всяко време на деня на номер: 8 (351) 735-51-61.

Версия за хора с увредено зрение

Можете да се свържете с адвокат във вторник от 10.00 до 12.00 часа

Можете да се свържете с психолог в сряда с
От 10.00 до 12.00 часа

Можете да се свържете с психолога на отделението по психологическа диагностика и корекция в петък от 10.00 до 12.00 часа

Можете да се свържете с службата за спешно реагиране всеки ден от 22:00 до 8:00 часа

Детска телефонна линия за помощ

През септември 2010 г. Фондът за подпомагане на децата в трудни житейски ситуации (наричан по-нататък Фондът), заедно с субектите на Руската федерация, въведе единен руски номер на детската гореща линия - 8-800-2000-122. Към момента във всички региони на Руската федерация са свързани повече от 230 организации.

Когато се обаждате на този номер във всяко селище на Руската федерация от стационарни или мобилни телефони, деца, юноши и техните родители, други граждани могат да получат спешна психологическа помощ, която се осигурява от специалисти от съществуващите регионални служби, свързани с един общ руски номер.

Целта на тази помощ е да се помогне за предотвратяване на семейни бедствия, стресови и суицидни чувства на деца и юноши, защита на правата на децата и укрепване на семейството.

Поверителност и безвъзмездна помощ - двата основни принципа на телефонната линия за помощ на детето. Това означава, че можете да получите психологическа помощ анонимно и безплатно и тайната на лечението е гарантирана.

Телефон за помощ за тийнейджъри:

+7 (3519) 26 - 76 - 46 - Магнитогорск

Телефон за помощ за тийнейджъри и родители:

8 (3519) 26-76-46

Полицейска линия за помощ:

8 (3519) 29 - 80 - 02

Служба за телефонна линия за помощ в областта на контрола на наркотиците: 8 (3519) 27 - 86 - 25

Служба за спешна психологическа помощ по телефон 8 (3519) 41 - 55 - 41 - Магнитогорск

Денонощно! За безплатно!

Безплатно, анонимно, денонощно. Детска телефонна линия за помощ

Психологическа помощ на деца и родители: 8–800-2000-122

Началото на учебната година е не само нови знания и впечатления, но и стресовете, свързани с ученето в училище. Добре е, ако детето е в състояние и може да говори за чувствата си с родителите си и другите близки хора, а те от своя страна са готови да го слушат - тогава лошите оценки и ядосан учител не са толкова ужасни. В други случаи, не можете да направите без помощта на психолог, и можете да го получите по всяко време и безплатно.

Какво може да направи едно дете, което, без сянка на страх, може да влезе в стаята с изключени светлини, но изобщо не разбира как да се държи по време на конфликта на родителите? Какво ще стане, ако съучениците ви се смеят и не са готови да вземат в компанията си? Кой ще помогне, ако детето е срамежлив или се страхува да обсъди проблемите си с близки?

Един от най-надеждните и най-лесни начини да получите необходимата подкрепа е да се обадите на единната гореща телефонна линия за деца 8-800-2000-122. Въпреки високата технологична ефективност на „детските ресурси“, дистанционното консултиране, което от 2010 г. е осигурено от Фонда за подпомагане на деца, остава един от най-ефективните видове психологическа помощ, за което свидетелстват над 6 000 000 обаждания, записани от Ростелеком.

Не само децата, но и техните родители, които се намират в трудна житейска ситуация, могат да се обадят и да получат подкрепа. И все пак, много повече обаждания идват от деца, около 58,5%. Най-често те са загрижени за въпроса за взаимоотношенията с други хора - „Аз се скарах с един приятел, не знам как да постигна мир“, „смеят ми се“, „не съм като всички останали (дебел / тънък и т.н.)“, „чувствам се“ Аз съм самотен: "Влюбих се, но не си отвръщам."

Също така много често децата споделят чувствата си за семейни отношения: „родителите се развеждат - никой не се нуждае от мен“, „родителите се грижат прекалено много / недостатъчно за мен“, „родителите ми общуват с мен, като че ли са малки“, „второто дете се появи в семейството, сега моите родители ще забравят за мен. " Във върха на детските преживявания все още има въпроси, свързани с училището - страх от изпити, лоши оценки, трудни отношения с учители, отхвърляне на екипа.

Всеки месец в линията за помощ се получават от 80 000 до 100 000 обаждания и всеки от тях има значителен проблем за детето. Ако не обръщате достатъчно внимание на неговото решение и не осигурявате подкрепа, то значимостта на тази ситуация ще достигне кулминацията за конкретен човек и може да провокира мисли за самоубийство. По време на работата на линията за помощ получи повече от 25 000 обаждания за желание за самоубийство.

Не толкова често, но все още има призиви за злоупотреби. През 2016 г. имаше 7 548 такива обаждания, от които 3 368 бяха в семейството, 952 от семейството и 2 768 - за жестокост в общуването с връстници. Децата не винаги решават да изкажат този проблем - само 2172 обаждания са направени директно от жертвите на агресията. Понякога родителите се обаждат и казват, че детето се страхува да ходи на училище, а само съвместна работа с психолог помага да се открие истинската причина за страха - насилие от страна на връстници или учител.

Понастоящем към телефонната линия за помощ са свързани повече от 230 организации от всички субекти на Руската федерация. След набиране на номера системата автоматично определя местоположението на повикването и я преразпределя към специалист от региона, от който е осъществено обаждането.

Психологът отговаря на повикването, поверително пита детето за неговия проблем, определя защо е толкова важно за него, помага да се гледа на ситуацията от различен ъгъл. Така например, в отговор на една от най-неотложните искания за „прекомерна родителска грижа“, психологът ще каже на детето, че родителите му го обичат много, затова се опитват да предложат как да бъдат в дадена ситуация. Също така, психологът ще ви каже как да действате за разрешаване на проблема. Всички психолози на линията за помощ са преминали специално обучение и са готови да използват целия арсенал от инструменти, за да обяснят на малкия човек, че проблемът му е решен.

Има мит, че в „добрите семейства” няма такива проблеми, а децата могат лесно да изразят своя опит на възрастен. Практиката на една детска телефонна линия за помощ показва: за да се сблъскате с бедствие, не е необходимо да се считате за „нефункционално“ семейство. Уплашено дете може да скрие истинските причини да не иска да ходи на училище или на рождения ден на приятел, докато родителите ще мислят, че това е известна мързел или липса на настроение.

Учебни материали по темата:
телефонна линия

Поверителност и безвъзмездна помощ - двата основни принципа на телефонната линия за помощ на детето. Това означава, че всяко дете и родител могат да получат психологическа помощ анонимно и безплатно, а тайната на неговото обръщение към линията за помощ е гарантирана. През последните години телефонната линия за деца се превърна в една от обичайните и необходими психологически услуги за деца в нашата страна. Психолозите, които са готови да отговорят на обаждането на детето по всяко време на денонощието, са спасили повече от десетина живота и са помогнали за решаването на много проблеми на децата и техните родители.

изтегляне:

Преглед:

17 май - телефонна линия за международен ден на детето

През септември 2010 г. в Руската федерация Фондацията за подпомагане на деца в трудни житейски ситуации, заедно със субектите на Руската федерация, въведоха единния руски номер на горещата линия за деца 8-800-2000-122. При обаждане на този номер във всяко селище на Руската федерация от стационарни или мобилни телефони, деца, юноши и техните родители, други граждани могат да получат спешна психологическа помощ, която се осигурява от специалисти, които вече предоставят услуги за телефонно консултиране и Общ руски номер на детска телефонна линия за помощ.

Поверителност и безвъзмездна помощ - двата основни принципа на телефонната линия за помощ на детето. Това означава, че всяко дете и родител могат да получат психологическа помощ анонимно и безплатно, а тайната на неговото обръщение към линията за помощ е гарантирана.

През последните години телефонната линия за деца се превърна в една от обичайните и необходими психологически услуги за деца в нашата страна. Психолозите, които са готови да отговорят на обаждането на детето по всяко време на денонощието, са спасили повече от десетина живота и са помогнали за решаването на много проблеми на децата и техните родители.

Детската телефонна линия е напълно анонимна услуга. Имате право да запазите тайната на името и всяка друга информация, която не искате да разкривате.

Детската телефонна линия е абсолютно безплатна.

Помощта за телефонната линия за помощ е:

  • в ситуация на остра скръб (загуба на родители или близки хора, резки промени в семейството, други остри психологически травми);
  • жертви на физическо, морално или сексуално насилие (насилие);
  • с трудности при адаптирането (социални, семейни, училищни) и поведенчески разстройства (включително пристрастяващи: наркомания, злоупотреба с наркотици, алкохолизъм, хазарт в игри);
  • изпитват различни видове психологически проблеми: сексуално и социално узряване; началото на психичното заболяване; негативен личен опит в решаването на неочаквани проблеми.

Специалистите от детската линия за помощ декларират с увереност, че тяхната услуга е много търсена, а броят на молбите за помощ нараства. Взаимоотношения с връстници, неразбиране на родителите, провал в училище, здравословни проблеми и дори първа любов - такива въпроси бяха най-популярни сред „малките” абонати. Броят на повикванията към горещата телефонна линия за деца продължава да нараства. В същото време е невъзможно да се каже, че всяко обаждане е информация за някаква критична ситуация. Това могат да бъдат жалби на бащи и майки за съвет към специалисти или искане на детето да помогне за разрешаване на конфликтна ситуация с връстници или родители.

Освен това има помощна линия, наречена „Деца онлайн“ - телефонна и онлайн консултация за деца и възрастни по проблемите на безопасното използване на интернет и мобилните комуникации от деца и тийнейджъри.

Можете да се свържете с линията за помощ:

  • по телефон 8-800-250-00-15 (от 9 до 18 часа в работно време, в Москва време, разговори в Русия са безплатни)
  • на www.detionline.com
  • имейл [email protected]

Психологическа помощ може да бъде предоставена в интернет:

  • http://www.mneploho.net - Гореща линия за хора, уловени в трудни житейски ситуации Челябинск
  • http://samopoznanie.ru - безплатна телефонна линия за хора в трудни житейски ситуации Челябинск
  • http://crisiscenter74.ru/ - "Кризисен център", Челябинск

Допълнителна информация за сайтовете за детски телефонни доверие:

Инструкции за ученици, ученици

Създадена е единна телефонна линия за деца, юноши и техните родители като част от Националната информационна компания за противодействие на насилието над деца и се финансира от All-Russian Foundation за подпомагане на деца в трудни житейски ситуации.

Една единствена телефонна линия осигурява психологическа помощ на децата и родителите с цел укрепване на семейството, предотвратяване на семейни страдания, стрес и самоубийствени чувства на деца и юноши и защита на законните права на децата. Освен това телефонът допринася за получаване на психологическа помощ за деца и възрастни, живеещи в отдалечени селски райони, където поради обективни и субективни обстоятелства е трудно да се свържат с болнични услуги. Служителите на линията за помощ ще осигурят емоционална подкрепа и съдействие на родителите за отглеждане на деца, помощ при предоставяне на навременна и компетентна психологическа помощ на деца, преживели травматично събитие.

Телефонът работи в цялата Руска Федерация, денонощно, 24 часа в денонощието. Обаждането може да бъде направено от всеки телефон и е безплатно. В този случай повикващият има право да не даде името си, а съдържанието на разговора ще остане напълно поверително.

Всеки в живота понякога се сблъсква със ситуации, в които е трудно да се разбере. Ако сте в трудна ситуация, ако имате проблеми в отношенията с родители или съученици, ако имате тайни, които се страхувате да кажете на възрастни, ако други не ви разбират или нямате кой да споделяте проблемите си с, доверие - 8 800 2000 122. Всичко, което казвате, само един психолог ще чуе!

Много е важно да не се разсейват психолозите от Телефонния тръст с комични обаждания и обаждания. Може би, когато се отдадете на телефонна линия с удоволствие, някой, който се нуждае от помощ и подкрепа, няма да го получи и ще се случи неприятности!

Инструкции за родители на ученици

Създадена е единна телефонна линия за деца, юноши и техните родители като част от Националната информационна компания за противодействие на насилието над деца и се финансира от All-Russian Foundation за подпомагане на деца в трудни житейски ситуации.

Една единствена телефонна линия за деца, юноши и техните родители осигурява консултации за психологическа помощ на деца и родители с цел укрепване на семейството, предотвратяване на семейни проблеми, стрес и самоубийствени чувства на деца и юноши и защита на правата на децата. Освен това телефонът допринася за получаване на психологическа помощ за деца и възрастни, живеещи в отдалечени селски райони, където поради обективни и субективни обстоятелства е трудно да се свържат с болнични услуги. Служителите на линията за помощ ще осигурят емоционална подкрепа и помощ на родителите за намиране на начини за психологическа помощ на децата, преживели травматично събитие, и за възстановяване на ежедневния живот на семейството и образователния процес.

Телефонът работи в цялата Руска Федерация, денонощно, 24 часа в денонощието. Обаждането може да бъде направено от всеки телефон и е безплатно. В този случай повикващият има право да не даде името си, а съдържанието на разговора ще остане напълно поверително.

След набиране на номера се определя регионът, от който се осъществява повикването, след което повикването се препраща към телефонната услуга за психологическа помощ на семейството и децата в региона. Ако телефонната линия е заета, повикването отново ще бъде пренасочено към втората услуга на същия регион и т.н., докато психологът не отговори. В разговор с абонат, психологът винаги приема, че човек има право да бъде това, което е. Специалистите от единната телефонна гореща линия никога не осъждат никого, критикуват или преподават живот.

Всеки в живота понякога се сблъсква със ситуации, в които е трудно да се разбере. Като се обадите на единната телефонна линия - 8 800 2000 122, можете да получите квалифицирана лична психологическа помощ.

SMS с думата "Добро" ще спаси стотици болни деца

Първи канал и Русфонд продължават съвместната акция, чиято цел е да помогне на тежко болни деца. За да участвате, е достатъчно да изпратите SMS на номер 5541 от мобилен телефон с думата "добро" на кирилица или с латински букви. Цената на едно съобщение е 75 рубли.

Преди две седмици Channel One разказа историята на 11-годишния Никита, който падна под влака. След няколко минути, докато докладвах, успях да събера необходимата сума за скъпата рехабилитация на момче в немска клиника. Много от зрителите отговориха на искането за помощ - и има достатъчно средства за лечение на още тридесет деца.

Да се ​​качиш на тенис топка не винаги е възможно - ръката не се подчинява. Но Никита не се разстройва, защото е сигурен, че съвсем скоро ще бъде не само победата над бащите, но и започването на победата. Момчето отива в Германия за лечение, от ден на ден семейството чака обаждане от немска клиника.

"Благодарение на всички, които вярваха в Никита, той е силен с мен! Определено ще се подобрим", каза Игор Бодак.

Доверието и надеждата за това семейство бяха представени от зрители на Channel One, които изпратиха SMS до 5541 с думата "ДОБРЕ". За лечението на Никита беше събрана сума от почти 3,5 милиона, която беше много тежка за семейството. Не много отдавна той не свири, научи се да ходи отново. Чрез болки и сълзи всеки ден той развива парализирани мускули.

Никита попадна под електрическия влак, ударът падна на допирателна, момчето беше хвърлено почти на 10 метра. Клиничната смърт е настъпила три пъти, след това е имало кома, няколко операции, почти пълна парализа на дясната страна на тялото и само 5% шанс за възстановяване. Той беше спасен и сега всеки ден се бори, за да стане същото.

Милиони хора отговориха на историята на Никита. Помагайки му, с един SMS, нашите зрители дадоха възможност да получат лечение за други деца.

Гледайки на това усмихнато бебе и никога не си мислите, че тя има сложно заболяване - вроден дефект на червата. До Варя винаги има капкомер - момичето не може да пие или да яде. Съществените вещества отиват директно в кръвния поток, интравенозно. Родителите на 11-месечно момиче мечтаят, че тя ще направи първите си стъпки без кабели и катетри - те отиват в Германия за лечение, за Канал 1, зрителите от Канал 1 са събрали 3 милиона рубли.

"Първоначално не вярвате в това и тогава започвате да осъзнавате и да се радвате. Веднага след като научихме, че парите са събрани, веднага започнаха да търсят самолетен билет. Тази надежда и вдъхновение веднага се събужда", казва Андрей Николаев.

Иля е готов да кара колелото си с часове, но досега това е невъзможно - твърде много натоварване на гръбначния стълб. Направете друга операция, парите за които вече са прехвърлени, ще стане малко по-лесно. Момчето има сколиоза. От раждането гръбначният стълб на детето е огънат с 86 градуса, сега е наполовина по-малък. Всяка година, до 14 години, Иля трябва да коригира поставения имплант. Една операция струва 220 хиляди.

"Много благодаря на хората, които ни помагат финансово, и всъщност нашите деца, защото техният принос в тези операции е скъп, без който децата не могат да живеят. Много благодаря на тях", каза Ирина Гвоздева.

Фактът, че Артьом сам в осемте си години, макар и не без подкрепа, идва да ни посрещне - това вече е голяма победа. И нека бързо да се умори, а баба му помага да си върви останалата част от пътя. Преди година и половина, момчето дори не можеше да ходи по този начин, само пълзящо. Той има вродена остеогенеза imperfecta, с други думи, много крехки кости, които се разпадат дори когато са докоснати. Такова крехко и същевременно силно дете.

“Когато се събудих след анестезия след операцията:“ Мамо, искам да ям, но не можеш да го направиш. Те ми позволиха да ми дадеш бисквитка, аз - ура ”, спомня си Артем Самуйлов.

Артем вече е имал необходимата операция - фрактурите започват да се случват по-рядко. Но за да станат костите по-силни, е необходима постоянна рехабилитация. Между дропперите той играе футбол на маса и мечтае да излезе на полето с краката си. И баба не се уморяват да благодаря - ако не беше за помощта на грижовни хора, те не биха събрали необходимите 300 хиляди рубли.

„Разбира се, взеха го като дар от съдбата“, казва Марина Самуйлова.

- Той е много общителен и мобилен.

"Мобилен, да! Обикновено обичам да общувам с него, той ми говори като възрастен. Можете да говорите с него по всяка тема", казва Марина Самуйлова.

След няколко минути, докато имаше доклад за Никита Бодака, вместо изискваните 3,5 милиона, зрителите на Канал 1 изброиха почти 59, с тези пари 31 деца ще получат лечение. Родителите им едва ли избират думи на благодарност към непознати, които не са напуснали в беда

„Хората, които живеят на Далечния Изток, никога не са виждали моето момче, те дават последните ми пари от телефона. Това е чувство, което е трудно да се предаде”, казва Игор Бодак.

От началото на действието 924 деца вече са получили помощ. Много повече се нуждаят от вашата подкрепа. Лесно е да се вземе участие - достатъчно е да се изпрати SMS на номер 5541 от мобилен телефон с думата "добро" на кирилица или с латински букви. Цената на едно съобщение е 75 рубли.

С един телефон можете да изпращате произволен брой SMS. Всички събрани средства ще отидат за лечение на тежко болни деца. Подробни доклади за това как се изразходват средствата се публикуват на уебсайта на RusFund. А Канал 1 ще продължи да говори за деца, които се нуждаят от вашата подкрепа, и за тези, които вече сте помогнали.

Бележка към децата "Гореща линия"

Денонощно, анонимно, безплатно

психологическа помощ от стационарни и мобилни телефони

универсален руски номер на детска телефонна линия за помощ

● животът има проблеми, чувства, болка, страх, самота и искам да намеря разбиране и подкрепа...

● Вие сте в трудна житейска ситуация и не знаете кой да поиска помощ или съвет...

● Трудно ти е да кажеш на родителите си истината, но си уморен от лъжата...

● Имате ли въпроси относно връзката между връстници или възрастни...

(Деца, родители (лица, заместващи ги) могат да се обърнат към Телефон на доверие по актуални проблеми на развитието и възпитанието, включително в случаи на злоупотреба с наркотици, насилие и насилие над деца, включително случаи на домашно насилие)

Денонощно, анонимно, безплатно

психологическа помощ от стационарни и мобилни телефони

универсален руски номер на детска телефонна линия за помощ

● животът има проблеми, чувства, болка, страх, самота и искам да намеря разбиране и подкрепа...

● Вие сте в трудна житейска ситуация и не знаете кой да поиска помощ или съвет...

● Трудно ти е да кажеш на родителите си истината, но си уморен от лъжата...

● Имате ли въпроси относно връзката между връстници или възрастни...

(Деца, родители (лица, заместващи ги) могат да се обърнат към Телефон на доверие по актуални проблеми на развитието и възпитанието, включително в случаи на злоупотреба с наркотици, насилие и насилие над деца, включително случаи на домашно насилие)

Как психолог от телефонна линия за помощ ще помогне на дете и родители?

Учителят се кара. Съучениците се тормозиха. Изпит на носа, а майка ми не харесва университета, за който мечтая. Какво да правим Кой ще даде съвет?

Учителят се кара. Съучениците се тормозиха. Изпит на носа, а майка ми не харесва университета, за който мечтая. Какво да правим Кой ще даде съвет?

Детската телефонна линия не е само за деца и тийнейджъри, тя е за родители, учители, всички, които по някакъв начин са включени в процеса на обучение. Само възрастните, за съжаление, използват този брой много по-рядко. Какво правят на психолозите децата и възрастните, набрали телефонна линия за помощ? Как могат да им помогнат съветниците?

Какво тревожи децата ни?

I. Fr. Ирина Алиева, ръководител на Московския държавен педагогически университет за детска линия за помощ, разказа няколко истории от телефонното консултиране.

Телефонната линия често е единственият начин за дете и тийнейджър да получат помощ. За твоите проблеми по-лесно да кажеш на непознат.

Веднъж 9-годишно момиче нарича телефонна линия за помощ. Родителите й се развеждат, когато тя е на 5 години. Момичето живееше с майка си и баба си, баща й я заведе за уикенда и през цялото време поддържаше връзка с нея. В този момент, когато момичето се обади, в семейството имало бедствие - майка умряла. А баща и баба започнаха да се карат за това с кого ще живее момичето. Татко искаше да вземе дъщеря му при него, а баба беше напълно против. Момичето беше между два пожара. Тя не знаеше как да се държи, защото обичаше и баба си, и баща си, и те имаха истинска война. И момичето реши да се обади на телефонната линия за помощ.

Неговата задача в тази ситуация, психологът-консултант видя работата с безпокойство и страх от момичето, помощ в преживяването на смъртта на майка си. Момичето се чувства виновно, че близките й хора се карат, защото психологът може да премахне това бреме от нея. Трябваше да бъде научена да казва на близките си за преживяванията си, да не се оттегля в себе си, а по-скоро да разговаря с баба си и баща си. Възрастните смятат, че са в състояние сами да разрешат ситуацията и пренебрегват мнението на момичето. Разговорът с психолог даде на момичето увереност в общуването с близки, подкрепи я в кризисния период.

Старшият ученик се обади на телефонната линия за помощ с нещастието си - учителят по химия не му дава високи оценки, въпреки че е най-добрият в класа по химия. Момчето ще има единен държавен изпит. В университета, който той е избрал, трябва да вземете химията и учителят намира вина и я натоварва с допълнителни задачи. Ситуацията се загрява и тийнейджърът вече обмисля да премине към друго училище. Психологът попита подробно за ситуацията. За да се изясни картината, отне няколко разговори. Оказа се, че „химикът”, за разлика от учител по литература, никога не хвали никого, няма да получите емоционална подкрепа от нея, но тогава тя е най-мощният субект. "Може би допълнителни задачи са нейният начин да ми помогне?" - това откритие е направено от ученик в гимназията в разговор с психолог.

I. Fr. Ирина Алиева, ръководител на Московския държавен педагогически университет за деца и детски домове Image from vladimir.mk.ru

Понякога телефонната линия за помощ - последната нишка, която държи детето от бърза стъпка. Ситуации, при които тийнейджър се обажда, докато стои на покрива, са в 2% от случаите. Психолозите са достатъчно квалифицирани да помагат в такава остра криза. Но е много по-добре да помогнем навреме, когато проблемът все още не е толкова остър.

Пролетта е труден момент

През 2014 г. връхът на повикванията към детската телефонна линия бе отбелязан през пролетта. През този период са получени повече от 350 хиляди обаждания. Наблюдава се нарастване на оплакванията сред децата и тийнейджърите. Пролетта и ранното лято е най-трудното време за децата и тийнейджърите. Те са подложени на стрес поради тестове и изпити, чувствителността нараства през пролетта и повече конфликти възникват в училище и у дома. Пролетта е труден момент за децата и горещо време за психолозите на линията за помощ.

Сред родителите не се наблюдават нито сезонни, нито временни изблици на обаждания, те звънят. Но децата се обаждат буквално на ваканция. Психолозите в регионите знаят кога промяната е в училищата - изчакайте повикванията. Децата се обаждат преди родителите си да се върнат от работа. Но най-трудните обаждания са нощните разговори. Те са малко, но ситуациите, за които се говори, са най-трудни.

Мислите ли, че вашите деца нямат проблеми? Резултатите от проведените проучвания сред учениците показват, че има проблеми в живота на всяко дете.

Специалисти от Центъра за психологическа помощ наблюдаваха московските ученици. Проучването показа, че 25% от децата на по-млада юношеска възраст (10-12 години) смятат, че в живота им няма проблеми. Останалите деца от тази възрастова група посочват като основни проблеми трудностите в отношенията с връстниците си, а проблемите, свързани с училищното образование, са на второ място.

Сред децата на възраст 13-17 години не е имало нито едно „безпроблемно“ дете. Според проучване сред подрастващите се притесняват за съмнение в себе си, недоволство от техния характер, външен вид, липса на разбиране от другите. Възрастните юноши и младежи се оплакват от самота и страх от провал в бъдеще. Основната задача на психолога на горещата линия е да подкрепи детето в юношеска възраст, да му помогне в решаването на сложни проблеми.

Ръководител на Центъра за спешна психологическа помощ към Московския градски психологически и педагогически университет, Олга Вихристюк:

„Дистанционната психологическа помощ е един от основните начини за придружаване на дете в кризисна ситуация. Телефонното консултиране е от особено значение в случаите, когато психологическа помощ на пълен работен ден е невъзможна по различни причини. Родителите донасят дете на психолог и той се обажда на линията за помощ по собствена воля. Основната задача на психолозите на линията за помощ е да се облекчи емоционалното напрежение и да се създадат условия, при които детето ще може да реализира нови възможности и да преодолее кризата. "

Пет милиона обаждания

Една детска телефонна линия работи в Русия за пета година. Скоро номер 8 800-2000-122 ще получи годишнината, пет милионната покана.

Принципите на линията за помощ: безплатен достъп, анонимност. Можете да се обадите на един номер от всяка точка на Руската федерация и от всеки телефон, град или мобилен телефон. Повикващият не е длъжен да се представи, за да даде името си, психологът не знае броя и местоположението на събеседника си. Обаждането е безплатно за всички.

Психологът-консултант има право, със съгласието на абоната, да прехвърля информация на организации, които предоставят психологическа, медицинска и социална помощ, така че на повикващия да се помага не дистанционно, а вътрешно. Но това е възможно само със съгласието на абоната. Ако няма съгласие, консултациите продължават по телефона. За психолог най-важното е абонатът да продължи да общува, а за обаждащия се има възможност да общува със същия специалист, точно това иска персоналът на линията за помощ.

58% от кандидатите за помощ са деца и тийнейджъри. Родителите наричат ​​много по-малко, само 11%. Това дава на психолозите голямо безпокойство, защото основната задача на горещата линия е да нормализира отношенията между деца и родители. Психолозите смятат, че родителите повече се нуждаят от помощта на психолози, но не използват тази възможност. 30% са обаждания от други граждани, баби, дядовци, учители, съседи. Тези хора също получават помощни съвети и подкрепа.

Средно годишно се получават над 1 млн. Обаждания, а броят им нараства, като през 2014 г. са записани 1 млн. 137 хил. Обаждания. Това е максималната сума от началото на горещата линия.

Какви въпроси наричат ​​децата? Повечето от тях се интересуват от отношения с връстници - приятелство, вражда, любов, самота. На второ място - въпросите за отношенията родител-дете. На третия конфликт в училище.

Има призиви за злоупотреба. През 2014 г. са получени 20,5 хиляди такива обаждания от деца. Въпроси на домашно насилие - 6.5 хил. Обаждания, сред връстници - 5, 9 хил. Обаждания, жестоко третиране на други места - 2, 5 хил. Обаждания и 989 обаждания - проблемът с сексуалното насилие и сексуалния тормоз над деца и тийнейджъри. В най-трудните ситуации, когато децата нямат друг човек, тя търси помощ от специалисти на линията за помощ.

От второто тримесечие на 2012 г. служителите на линията за помощ анализират данни за проблема със самоубийствата на децата. На 1 април 2015 г. имаше повече от 16, 5 хиляди жалби по този въпрос. Но статистиката показва, че броят на детските самоубийства от 2010 до 2012 г. е намалял значително. Прякото обвързване на това с работата на телефонна линия за помощ за деца би било твърде смело предположение, но факт е, че за първи път от началото на мониторинга броят на детските самоубийства е намалял и телефонната линия е единственият системен фактор през тези три години. Така че е възможно дейността на линията на доверие да е допринесла за намаляването на детските самоубийства.

Няма обаждания - няма проблеми?

Най-голям е броят на обажданията до 200 хиляди годишно от службите за помощ на сибирските, централните и волжките федерални области. Те представляват 2/3 от всички повиквания. Максималният брой обаждания, почти 300 хил., През 2014 г. се дължи на регионите на Сибирския федерален окръг. Но ако сравним дейността на региона с броя на жителите, се оказва, че най-търсена е горещата линия в федералните области на Урал и Сибир. Там телефонният номер се набира от 1 до 1,5% от населението. В Централните и Волските федерални области делът на повикващите е значително по-малък от 0.6-0.7% от населението на година.

По-рядко жителите на Южните и Северен Кавказки федерални окръзи се обръщат към детската телефонна линия за помощ. Означава ли това, че в тези региони всичко е наред?

Елена Куприянова, заместник-председател на Управителния съвет на Фондацията за подпомагане на деца в трудни житейски ситуации: „Ние изхождаме от факта, че детската телефонна линия за помощ е един от най-ефективните механизми за подпомагане в случай на психологическа криза. Тя е достъпна незабавно, анонимно и ви позволява да получите квалифицирана психологическа помощ. Разпространението на психологическите проблеми сред децата и юношите е почти равностойно, независимо от мястото на пребиваване.

Увеличаването на броя на обажданията не е доказателство за проблеми в даден регион, а за наличието на този вид помощ, общественото доверие в този вид услуга. Ако има няколко обаждания от региона, това означава, че там няма помощ. "

Има ли връзка между броя на услугите в региона и броя на обажданията? Определено е невъзможно да се каже. Броят на услугите, които получават повиквания в регионите, е неравномерен. В района на Кемеровска област има 12 служби, където са регистрирани най-много обаждания, 9 в Саратовска област, 8 в Ямало-Ненецката автономна област, 7 в Свердловската област, Москва и Алтайски край, 6 в Татарстан, работи денонощно.

Но в някои региони, например, Иваново, Тамбов, Уляновск региони, както и в Ингушетия, Калмикия, Чукотка и Магадан, има само една услуга в региона и няма кръгъл режим.

Броят на повикванията към телефонната линия в Москва непрекъснато нараства, ако през 2011 г. са получени повече от 24 хил. Обаждания в Москва, повече от 30 хил. Обаждания през 2012 г., над 39 хил. Обаждания през 2013 г. и 58 хил. Обаждания през 2014 г.

При популяризирането на линията за помощ служителите на фонда за подпомагане на деца в трудни житейски ситуации се надяват на журналисти. В региони, където се разпространява информацията за телефонната линия, броят на повикванията се увеличава.

Имам ли нужда от този номер в мобилния телефон?

Психолозите на линията за помощ идват в училищата, за да разкажат на децата за работата си. След тези срещи, тийнейджърите често шофират в гореща телефонна линия. А понякога го използват в ситуации, които психолозите не са предвидили. Например, едно момче кацало от микробус вечерта на тъмен път, той нямал пари да плати. Психологът се обадил в полицията, една кола карала за едно дете и го отвела вкъщи. На момичето на улицата изглеждаше, че един подозрителен човек щеше да я нападне и тя се обади на психолог да съобщи данните си на полицията. Обажданията на психолог за полицията имат повече тежест от това, което децата съобщават.

Психологът Ирина Алиева се оплака, че отношението на населението към горещата линия все още е доста предпазливо: „Бях убеден в това, като дойдох на училище. В училищата и в семействата, те се опитват да не изхвърлят боклука от колибата, независимо че обръщението на детето към външен специалист все още се счита за спешно, а детската телефонна линия се счита за източник на потенциална опасност. Причината е, че понякога възникват неприятни ситуации, които се крият в училищата и в семействата. Това са родителите и учителите - те са тревожни и не искат да чуят за детската гореща линия. "

Но задачата на психолога не е да разкрива обществени язви, а да подкрепи повикващия, да му помогне да се справи със страха и безпокойството, да намери сили в себе си за решаване на проблем или да говори с родители и учители.

Помощта в личен формат отива в редки случаи. Това може да бъде направено, само ако повикващият добросъвестно ще предостави данните, така че експертите да го предадат на организации, ангажирани с лично консултиране. Когато става въпрос за нещо сериозно, психологът многократно пита абоната дали разбира последиците от тази стъпка.

Когато става въпрос за насилие, психологът може да бъде на линия за един час и два, за да изключи възможността за рали, да разбере ситуацията, той казва на обаждащия се, че има възможност да повлияе на ситуацията, информира детето, че какво се случва с него t необичайно и изисква намесата на възрастни, докладва за това как и къде можете да получите помощ на пълно работно време.

Защо хората не искат да използват линията за помощ?

1. "Дума на устата". Ако един от кандидатите е недоволен от работата на психолог, информацията за това се разпространява, намалява броя на исканията. За да се предотврати това, телефонната линия за помощ ще подобри качеството на помощта. Само квалифицирани психолози могат да работят. От тези хора се изисква да преминат допълнително обучение, за да работят анонимно с деца и тийнейджъри. По време на линията за помощ 1240 психолози са били обучени, 260 души са преминали повторно обучение, в допълнение са обучени 346 надзорници.

2. Неправилната информация не е толкова лоша или лоша реклама в региона, като честно казано невярна информация. Оказва се, че има журналисти в регионите, които не разбират смисъла на детската телефонна линия, превръщайки текстовете им в анти-реклама. Фондът за подпомагане на деца в трудни житейски ситуации провежда ежегоден конкурс за журналистически творби по социални теми. В текстовете, изпратени в секцията „Детска телефонна линия за помощ“, членовете на журито бяха изненадани да прочетат: „Обадете се на детската телефонна линия за помощ, а комисията по въпросите на младежката прокуратура ще разбере“, „Съседите лошо се отнасят към детето? Журналистите объркаха детската телефонна линия с полицията и телефонната линия на Госнаркоконтрол, наречеха го "телефон за събиране на жалби", "събиране на информация за младежката престъпност" и призоваха да го наричат ​​"когато са открити подозрителни лица на площадки".

Фондацията за подпомагане на деца в трудни житейски ситуации насърчава медиите да третират тази тема по-внимателно и да помнят, че детската телефонна линия е индивидуална, анонимна психологическа помощ, основана на доверието на този, който го е поискал.

Има организации и групи от граждани, които активно се борят срещу линията за помощ, свързвайки я с “юношеската правосъдие”, която веднага ще последва безгрижния призив за унищожаване на семейството. Таксите, които налагат на служителите на линията за помощ, не се поддават на контрол. Служителите на Фондацията за подпомагане на деца в трудни житейски ситуации подчертават, че задачата на телефонната линия за помощ на децата не е да унищожи семейството, а да я укрепи. Семействата в Русия се унищожават по напълно различни причини и телефонната линия за помощ няма нищо общо с това.

Що се отнася до броя на конфискациите на деца и случаите на лишаване от родителски права, увеличаването на броя на конфискациите не е показател за качеството на работата на органите по настойничество, напротив, те се опитват да намалят този показател, отдавна разбират в регионите, че детето е най-добро в собственото си семейство. криза. Това не е лесно, но повярвайте ми, сега въпросът за премахването на дете от семейство възниква само в случай на пряка и очевидна заплаха за живота и здравето му.

Детската телефонна линия е необходима и за възрастни. Той им помага да видят проблема от другата страна. В юношеството конфликтите са неизбежни. Линията за помощ дава възможност на родителите да подобрят отношенията си със зрели деца.

Кога трябва да се обадите на телефонната линия за помощ?
Ако конфликтът се увеличава, ако не можете да се справите с детето, обадете се на 8-800-2000-122, те ще ви помогнат.

Заедно с съставните субекти на Руската федерация беше въведена единна руска телефонна линия за помощ на деца - 8-800-2000-122. Към момента във всички региони на Руската федерация са свързани повече от 230 организации.

Фондът за подпомагане на деца в трудни житейски ситуации закупи номера за помощ и провежда обучение на специалисти за повишаване на квалификацията. Стартира рекламна кампания за популяризиране на телефонната линия за помощ сред децата, тийнейджърите и техните родители.

Детската телефонна линия за помощ започна работа през септември 2010 г. Към 1 април 2015 г. са получени повече от 4,8 милиона обаждания.

Първата гореща линия в Русия бе открита през 80-те години на базата на социологически център. През последните десетилетия форматът на оказване на дистанционна психологическа помощ в Русия се развива активно. В Руската федерация работят повече от 300 телефонни линии за помощ, от които 238 са включени в единната система на All-Russian Children Helpline.

Прочетете Повече За Шизофрения