Гореща линия, за разлика от гореща линия, по дефиниция е анонимна. Имайте това предвид, когато бъдете помолени да се представите, докато говорите на телефонната линия за помощ, но не бихте искали.

Линии за помощ и психологически линии за помощ

Уважаеми посетители на сайта, ако забележите грешка или някаква телефонна линия за помощ, горещата телефонна линия не работи или номерът му се е променила, пишете на службата за поддръжка на сайта [email protected]

Център за спешна психологическа помощ EMERCOM на Русия.

Телефонна линия: 8 495 989-50-50 (анонимно, денонощно, безплатно).

Линията на доверие в свободната криза.

Линии за помощ: 8 495 988-44-34 (безплатно в Москва), 8 800 333-44-34 (безплатно в Русия).

24-часова спешна консултация психолог в областта на житейските проблеми.

Православен телефон на доверие

Свети Введенски манастир (Иваново).

8 4932 589-888 (във вторник, петък и неделя от 19:00 до 22:00 часа).

Уважаеми посетители на сайта, ако смятате, че е необходимо да добавите на сайта нов номер на гореща линия или на гореща линия, моля свържете се с службата за поддръжка на [email protected]

MS Company | GK Chasprom

Цял списък с рекламни услуги и пълна рекламна поддръжка на Вашия бизнес.

ДОВЕРИЕ ТЕЛЕФОН

Работи с подкрепата на Саввино-Сторожевския Ставропегически манастир.

телефонна линия

Това е най-достъпният и полезен вид психологическа помощ за всички хора, независимо от тяхната възраст и социален статус. Като се обадите на Телефон на доверие по време на емоционална криза, можете веднага да получите професионална помощ от квалифициран психолог.

Характеристики на телефонния диалог Телефонът на доверието дава възможност на хората да общуват на голямо разстояние, сякаш да се намират един до друг, тъй като гласовете се чуват в непосредствена близост. И това създава конфиденциална атмосфера на телефонния диалог.

Говорейки по телефона на доверие с психолог, човек се оставя сам със себе си, скрит от очите на специалист, което го прави по-лесно да говори за дълбоки (лични) вътрешни преживявания и проблеми.

Как може психолог да ви помогне?

- помага да се намери начин за решаване на проблема в семейно, вътрешноличностно или професионално положение;

- ще помогне да се разберат понякога противоречивите им чувства, защото често те не са в състояние да вземат правилното решение;

-няма да дава съвети или препоръки за това какво и как да се прави, но ще ви помогне да погледнете холистично на вашата ситуация, да разберете ситуацията, как и защо тя се е развила по този начин.

Телефонните консултации се извършват от православни психолози с богат професионален опит. Анонимността е гарантирана.

Ако вашите проблеми изискват по-подробно разглеждане, можете да се запишете за индивидуална или семейна консултация със Службата за психологическа подкрепа на Сдружението на православните семейства по телефон: 8 (495) 727-11-90


Статията "Телефон на доверието" прочетете >>>

Молим се за вашите молитви за благодетелите на “Линията за помощ” - Никола, Анна, Никола и Ирина.

Имашева Александра Григориевна

Психолог-консултант,
психотерапевт
тел. 8-903-621-85-60

Основна информация

Всички руски линии за помощ

Детска телефонна линия за помощ (анонимна психологическа помощ)
8-800-2000-122
за деца, тийнейджъри и техните родители

Гореща линия за пациенти с рак и техните близки
(800) 100-01-91 (безплатно от мобилен и наземен телефон)

Телефонна линия за жени, засегнати от домашно насилие (Anna Center)
(800) 7000-600 без мобилен и стационарен телефон
ежедневно от 9:00 до 21:00 часа в Москва

Фонд "Гореща линия" "Възраст за радост" (помощ на възрастните хора)
(985) 862-95-02 (такса за повикване)

Московски телефонни линии

Православна служба за помощ "Милост"
(495) 972-97-02 социална и психологическа помощ информационна служба
(495) 542-00-00 говори с свещеник, проблеми с наркоманиите

Служба за психологическа помощ в Москва
051 безплатно денонощно

Спешна психологическа помощ
(495) 205-05-50 денонощно

Спешна психологическа помощ
(499) 176-83-47 в делнични дни, 9.00-18.00

Център за спешна психологическа помощ EMERCOM на Русия
(495) 626-37-07

Москва служба за психологическа помощ на населението
(499) 173-09-09.

Психологическа помощ при спешна помощ
(495) 575-87-70.

Спешна психиатрична помощ
(495) 625-31-01

Център за криза и самоубийство
(495) 471-21-63 денонощно.

Анонимни алкохолици (АА)
Информационен телефон за Москва и Московска област
(495) 220-09-69

Анонимни наркомани (ON)
Информационен телефон за Москва и Московска област
(495) 505-33-9 всеки ден 10: 00-22: 00 часа

Телефон за помощ за наркомании и ХИВ / СПИН
(495) 421-5555

Телефонна линия за наркозависими (алкохолизъм, наркомания, пристрастяване към хазарта)
(495) 624-60-01 денонощно

Гореща линия за пристрастяване към игри
(495) 380-09-03 пн-сб, 10.00-22.00.

Линия за помощ на оцелелите от сексуално насилие "Сестри"
(495) 141-72-26 9.00-21.00

Телефонна линия за жени, засегнати от домашно насилие (Anna Center)
(800) 7000-600 без мобилен и стационарен телефон
ежедневно от 9:00 до 21:00 часа
(926) 212-14-42 (офис)

Център за помощ за психологическа помощ на жени "Ярославна"
(495) 682-84-50

Телефонна линия за проблеми и нежелана бременност
(495) 790–77–99

Служебна линия за тийнейджъри
(495) 160-03-63

Линия за помощ за деца с насилие
(499) 132-88-32 в делнични дни, 16.00-20-00; в събота и неделя 11.00-20.00

Гореща линия за пациенти с рак и техните близки
(800) 100-01-91 безплатно от мобилен и стационарен телефон
(495) 221-11-74 (офис)

Фонд "Гореща линия" "Възраст за радост" (помощ на възрастните хора)
(985) 862-95-02 (такса за повикване)

All-руска телефонна линия за възрастни е?

Спешна 24-часова психологическа помощ в МЧС на Русия
Тел.: 112 (опишете проблема, ще бъдете прехвърлени на психолог)

Безплатна психологическа помощ за жени с насилие
8-800-7000-6000 (9: 00-21: 00) - линия на доверие за жени, засегнати от насилие. Обаждането е безплатно от всеки телефон (жичен и мобилен) в Русия.

Психолог, клиничен психолог

8 800 333-44-34 (безплатно в Русия) 24-часово спешно консултиране психолог в областта на житейските проблеми. Православен телефон на доверие.

8 800 7000 600 (от 09.00 до 21.00) Обща руска безплатна телефонна линия за жени, преживели домашно насилие.

8-800-100-01-91 (денонощно) - руска денонощна безплатна телефонна линия за пациенти с рак и техните близки

Горещата телефонна линия 8-800-200-0-300 е единствената федерална телефонна служба на Министерството на здравеопазването и социалното развитие на Русия за заразяване с ХИВ. Линията работи денонощно, безплатно за населението на Руската федерация.

Гореща линия за ЛГБТ и техните семейства и роднини: 8-800-555-08-68 (безплатен в Русия), работно време от 15:00 до 21:00 часа в Москва.

8 (800) 200-02-00 - Гореща линия за проблеми с зависимостите (от 9.00 до 18.00 часа по Москва)

Телефон, на който няма да затворят
Консултантите на православните телефонни линии споделят опит

13 номера на доверие
Телефонните линии за деца и възрастни днес са в много градове на страната. Има номера в интернет или “09”, където можете да се оплачете на полицай, ваш съпруг (телефон за помощ за жени, засегнати от насилие в семейството), да получите психологическа и помощна помощ - ако сте наркоман или алкохолик, имате ХИВ / СПИН или преживяване на психологическа криза. В другия край на кабела ще говорите с приятелски тон и ще ви помогне да намерите оптималното решение на проблема.
Но освен социалните и материалните проблеми, животът на съвременния човек включва и духовни. Само свещеник може да помогне при разрешаването им. Затова и православната гореща линия се оказа търсена в общността.
Според "НС" днес в Русия има 13 такива номера. Обикновено те могат да бъдат разделени на две групи - духовна и психологическа помощ и справочна информация. Но ако се обадите на референтния телефон и имате нужда от духовна подкрепа, консултантът ще свърже свещеника с разговора.
Първите православни линии на доверие бяха създадени от Омската епархия и Обществото на православните лекари от Санкт Петербург през 2002 г. В Барнаул за първи път бе открит православен телефон, специално предназначен да помага на заразените с ХИВ хора. Тези три телефона имат ограничено време за работа. И единствената 24-часова православна телефонна линия в епархията в Нижни Новгород. Непрекъснатостта на работата му се осигурява от 70 свещеници - днес това е рекорд. Саратов обаче може да се похвали с цяла асоциация от горещи линии. Според експерта на Департамента по религиозно образование и катехизис на Саратовската епархия Елена Плякина (отговаря за телефонната линия) този подход спестява време и ресурси. „Всички онези, които имат проблеми със сектите, са изпратени на нашия номер, тъй като ние специализираме в това нещо”, каза Елена “Народно събрание”. "Ние, от своя страна, ще пренасочим повикването към колегите си, ако дойде от наркозависим или от HIV-инфектиран абонат." Съгласен съм, че създаването на такава асоциация може да се нарече един вид ноу-хау. Друго ноу-хау се появи в Санкт Петербург. Например, ако повикващият на православната телефонна линия не знае как да стигне от къщата до медицинския специалист, който ще предостави безплатна медицинска помощ, диспечерът ще разработи най-добрия маршрут за абоната.
Как да организирате телефонна линия за помощ? За да направите това, трябва да решите няколко въпроса: с телефонна линия, с рамки (в някои случаи, с тяхното обучение), с помещения и реклама.

Телефонна линия
Нашето проучване показа, че в повечето случаи се активира съществуваща телефонна линия. Той може да принадлежи на храма (Ярославъл, Тула), епархията (Воронеж, Ставропол) или манастира (Иваново). В градските храмове, особено в източните райони, винаги има телефон. В някои случаи (Нижни Новгород, Барнаул) епархиите чрез обръщение към градската администрация или към частен филантроп успяха да получат допълнителна линия за стационарен телефон. Въпреки това, стационарен телефон не винаги е удобен, особено ако няма достатъчно свещеници (както в Читинската епархия), а работата му предполага режим на денонощие или часове. В този случай организаторите използват мобилни комуникации (Чита, Саратов). Мобилната комуникация също се използва, ако има проблеми с разпределението на обичайната линия (Москва).

реклама
Много е важно номерът на линията за помощ да се запомни лесно. Организаторите обикновено започват да рекламират с брошури в църкви, съобщения в православните медии, заявки за себе си в градската помощна служба "09" и градски телефонни указатели. В зависимост от това кой телефон за специализация, други области на реклама са избрани. Например, московската анкетна служба „Милосърдие” е до голяма степен ориентирана към бедни граждани, които се намират в трудна житейска ситуация. „Поставихме брошури с нашия телефонен номер в държавните институции за социално подпомагане (не забравяйте, че самите социални работници, които непрекъснато се свързват с хора в беда, също се нуждаят от рехабилитация), референтни болници (бездомни или самотни хора стигат там ), - казва служител на комисията за църковна социална служба при Епархийския съвет на Москва, Ирина Соловьова. - В листовката трябва да се посочи, че телефонът е православен и каква помощ се предоставя. Това ще премахне ненужните въпроси. "
Телефонната реклама обикновено се провежда редовно, след като информация по телевизията или радиото (в Москва например телефонният номер на Службата за милосърдие се изслушва веднъж седмично на радио Радонеж) броят на повикванията се увеличава поне два пъти и половина. Обичайният брой ежедневни разговори зависи от региона: в Москва - 20-30 на ден, в Чита - до 10. Питър се нарича от всички региони на Русия и дори от Германия, а до Чита или Саратов - от Москва. Това не е изненадващо, много телефони могат да бъдат намерени в интернет, вестникът на Читската епархия (с телефонна реклама) се разпространява в Москва, а на питерския телефон има безплатни консултации от православни лекари. Между другото, както ни информира диспечерът на телефонната линия на Санкт Петербург, телефонът им не се нуждае от реклама, броят на обаждащите се и тези, които се нуждаят от медицинска помощ, вече надвишава капацитета на обществото на православните лекари.

Не причинявайте вреда
Въпросът с персонала е най-труден за организаторите на православната телефонна линия. Както е казал протоиерей Игор Подоситников, декан на православните църкви в Михайловската област на Ставрополската епархия, основният принцип на тази телефонна услуга е: "Да не вреди." Този, който ще отговори на въпросите на хората в беда, трябва да бъде номиниран за църква и, като цяло, да притежава такива качества като учтивост, търпение, състрадание, чувствителност и сдържаност. Той също трябва да може да използва справочници, интернет, да познава Библията и да е наясно с най-новите тенденции в областта, в която специализираната линия за помощ. Важен фактор е наличието на нормална дикция. "Най-важното не е да изплашваш човек с отговора си, ако се обади на потока на душата, за да се обади и друг път да ни посрещне, да се свърже", разсъждава Елена Клякина от Саратовската епархия. "Ако човек е безразличен към болката на друг, той няма да може да усети мъката на друг човек, следователно отговорът му ще бъде неправилен", казва ректорът на църквата на св. Владимир от град Воронеж, протоиерей Владимир Кирилов (отговарящ за горещата линия).

Обучението на консултанта, по мнението на организаторите на линията за помощ, в идеалния случай трябва да бъде специално: повечето въпроси са въпроси за вярата. А ако теолозите все още са редки? В този случай, според главния свещеник на Спасо-Преображенския храм на Чита, игумен Дмитрий (Елисеев), служителят на горещата линия трябва непрекъснато да се подобрява, защото трябва да отговори на различни въпроси. „Като минимум, консултантите трябва да имат познания за вярата, макар и не много задълбочени познания, но той или тя трябва да могат да говорят за най-важните неща”, каза свещеник Сергей Холодов, чиновник от Покровската катедрала в Барнаул.
Любопитно е, че в епархията на Барнаул да работят по линията за помощ (специализация - помагане на хора с ХИВ / СПИН) позволяват само тези, които са преминали минимума по Божия закон и теста на работата по телефона. Бъдещите консултанти преминават петдневно обучение по методологията, основно заимствано от специалисти от подобни светски телефони. Както ни каза. Сергей Холодов, неговата същност в “метода на активното слушане”, когато консултантът, внимателно слушащ и стимулиращ абоната с въпроси да анализира самостоятелно ситуацията, му помага да намери оптималното решение на съществуващия проблем. След това се провеждат кратки обучителни семинари, където опитни консултанти проверяват как новодошлите са научили основните принципи на работа.
Няма консенсус по кои въпроси са най-трудни. Така, според свещеника Сергей Холодов, най-трудно е да се разберат объркани семейни отношения. И според игумена Дмитрий (Елисеев) винаги е трудно да се обясни на хората със стабилно потребителско отношение към живота, че божественото действие на църковните обреди, което помага за преодоляване на физическите заболявания, не може да се купи с пари. Това изисква вяра, борба със страстите и работа върху душата си. „Най-трудно е да се решат конкретни проблеми“, казва свещеник Игор Подоситников. - Например, роднини в село N-com изгониха баба от къщата. Нашият телефон е последната й надежда. Трябва да отида там, да увещавам и срамвам роднини или да потърся помощ от местната администрация. "
Трудно е да се сложи край на разговор с човек, който се обажда, защото е отегчен и иска да говори - това също се случва. И в същото време някой не може да се справи с наистина сериозен проблем. Не е лесно и не се поддава на емоционалния натиск от страна на абоната, да не се губи самообладание, ако върху вас се хвърли изведнъж цял проблем. Например, в московската служба на "Mercy" ни казаха, че веднъж 30-годишен мъж се е обадил там. „Чувствам се толкова зле, не знам какво да правя! Толкова съм уморен от този живот, че съм на ръба на лудост! - възкликна той от време на време. „Беше трудно да се изолира съдържанието на проблема от потока от емоции“, казва Надежда Артёмова, консултант на службата „Мърси“ в Москва. "Първо впечатление, той е почти на ръба на самоубийство." Един внимателен анализ на ситуацията разкри, че майка му наскоро почина, живее сам, а апартамента му е пълен с неща. Той се оплакваше от безредието, в което се уморяваше да живее, но зад това беше страхът от самота и опитът да загубиш любим човек, с когото не можеше да се справи.
Открихме кои референтни източници обикновено се използват от консултантите на линията за помощ: Библията и нейната интерпретация (понякога в електронна форма, което е много удобно), епархийският телефонен указател, църковнославянският речник трябва винаги да е под ръка. Ако това е референтна услуга, тогава има и справочници на социални, медицински институции на града (или тяхната електронна версия).
При някои телефони всички проблемни повиквания се записват в дневника. От една страна, за повторно свързване с абоната и осигуряване на допълнителна помощ, а от друга - за „разбор на информация“.

безопасност
Трябва да сте подготвени за факта, че психично болните хора ще се обадят на православната телефонна линия. Все още няма ясна инструкция как да им се отговори. „Не можете да спрете такъв разговор бързо, винаги трябва да говорите и слушате. Разбира се, когато премине над допустимите граници (например, абонатът започва да се оплаква или вика), трябва да погледнете дали ще има полза от по-нататъшен разговор за самия човек ”, каза той. Сергей Холодов. „Опитваме се да не обиждаме такъв човек, да намираме утешителни думи, да успокояваме. Вие няма да му отговорите по този начин, той ще бъде още по-разстроен или развълнуван и ще отиде и ще роди нещо. Ако има много натрупани неща, препоръчваме да пишем за нашите оплаквания и да ни изпращате да четем и да се опитаме да помогнем ”, казва о. Игор Подоситников.
Но ако заплахите започнат да звучат ("Ще ви подпаля или взривят"), общата препоръка е да приключите разговора. Желателно е горещата линия да е с идентификация на повикващия, което ви позволява да намалите потока от заплахи. Вярно е, че ако имате телефон за помощ за хора с ХИВ, идентификаторът трябва да бъде премахнат (твърде деликатна тема). Освен това, според общото мнение, никога не може директно да се свържат онези хора, които предлагат своята помощ (чрез четене на тези, които се нуждаят от нея на уебсайта, във вестника или на щанда в храма) и тези, които се нуждаят от тази помощ.

доброжелатели
Случва се, че хората наричат ​​консултантите, наречени "доброжелатели". Разговорът започва по следния начин: “О, тук приятелят ми умира. Тя спешно се нуждае от вашата помощ. Тя просто напусна болницата. Ние лежехме там заедно с нея... ”Като се научиха от горчивия опит, служителите на линията за помощ искат телефона на„ умиращия ”. Оказва се, че състрадателният гражданин силно "сгъсти боя" и всичко е напълно погрешно. „Ето защо е по-добре да се обадите на онези, които се нуждаят от помощ“, казва Ирина Соловьева, служител на службата „Мърси“ в Москва.

Личен опит
Разбира се, проверихме как работят служителите на православните горещи линии. Въпросите бяха подбрани от най-разнообразни: от прости („Моите деца вярват в Дядо Коледа, трябва ли да бъдат разубеждавани?”) За проблемите на човек, който се е върнал от затвора. Във всички случаи респондентите показаха искрено желание да разберат „нашата” ситуация, демонстрираха висока компетентност и винаги предлагаха всяка възможна помощ. В някои случаи те дори се обадиха, ако не са имали време да отговорят на телефона, а нашият номер беше подчертан на идентификатора.
Единственият недостатък, който открихме, е, че организаторите на православните горещи линии почти не знаят за съществуването на един друг. „Изглежда, че е дошло времето за всички, които се интересуват от тази работа, да се срещнат и да обсъдят общи проблеми и възможности за подобряване на нашата работа”, казва Ирина Соловьева. - Първо, предлагаме да се абонирате по електронна поща или телефон един с друг. Изпратете Вашия e-mail на адрес: [email protected] Телефони на московската служба "Mercy": (495) 107-70-01, 237-34-27.

1. Барнаул (подпомагане на хора с ХИВ / СПИН, бременни по време на криза, в семейни конфликти).
Тел: (3852) 63-06-07 (отделен ред).
Работно време: петък, събота - от 9.00 до 21.00 часа.
Принадлежи към епархията.
Светските експерти са на служба.
Създадена през 2003 г. по инициатива на свещеник Сергий Холодов.
Отговорник: свещеник Сергей Холодов

2. Воронеж (широк кръг въпроси).
Тел: (4732) 55-38-12.
Временно не работи поради преместването на епархията в нова сграда. Предвижда се той да бъде включен през първото тримесечие на 2006 г.
Телефонната линия се разпределя след обръщението на свещеника към градската администрация. (Телефонът започна работа по инициатива на протоиерей Владимир Кирилов, игумен на Св. Владимир преди около година.)
Принадлежи към епархията.
Дежуриха 30 свещеници от Воронежската епархия.
Отговорна: о. Владимир Кирилов.

3. Иваново (широк кръг въпроси).
Тел: (4932) 37-43-91.
Часове: слънце - от 21.00 до 22.00 часа.
Телефонът принадлежи на Светия Введенски манастир.
На дежурните монахини на манастира.
Създаден по инициатива на манастира през 2005 година.
Отговорна: монахиня Макарий.

4. Казан (широк кръг въпроси).
Тел: (843) 253-40-35 (мобилен).
Работно време: делнични дни - от 10.00 до 17.00 часа.
Дежурат свещениците от Казанската епархия.
Създаден по инициатива на старейшините на църквата Св. Сергий Радонежски в Казан, Едуард Камалетдинов през 2005 година.
Отговорник: Едуард Камалетдинов.

5. Нижни Новгород (широк кръг въпроси).
Тел: (8312) 46-69-91.
Работно време: денонощно.
Телефонната линия е подчертана от градската администрация.
Свещениците на епархиите са на служба.
Телефонът е създаден по инициатива на епархията през лятото на 2005 година.
Отговорник: протоиерей Игор Пчелинцев.

6. Омск (широк кръг въпроси).
Тел: (3812) 23-86-19.
Работно време: сряда - от 12.00 до 18.00 часа.
Използва се номерът на горещата линия на града.
Дежурат свещеници и светски специалисти.
Създаден с благословията на митрополит Омски и Тара Теодосий през 2003 година.
Отговорник: свещеник Валерий Желтовски.

7. Саратов (съдействие на попадналите в секти, както и консултации по общи църковни въпроси).
Тел: (8452) 70-36-95.
Работно време: ежедневно от 9.00 до 20.00 часа.
Телефонът принадлежи към епархията.
Светските експерти са на служба.
Създаден по инициатива на членове на обществото към тях. Александър Невски през април 2004 г.
Отговорник: Епархиален отдел за църковно образование и катехизис Елена Плякина.

8. Ставропол (помощ за жертвите на секти и наркомани).
Тел: (8652) 35-80-51.
Работно време: делнични дни - от 9.00 до 17.00 часа.
Телефонният номер се осигурява от редакцията на епархийския вестник Ставрополски Благовест.
Свещениците са на служба и светски специалист.
Създаден по инициатива на Владика Ставропол и Владикавказ Теофан през 2003 година.
Отговорник: протоиерей Игор Подоситников.

9. Тула (помощ за жертвите на секти).
Тел: (4872) 47-42-22.
Работно време: Пон-Пет - от 16.00 до 18.00 (общи консултации); Съб - от 10.00 до 13.00 (психолог).
Телефонът принадлежи на храма.
Светските експерти са на служба.
Създадена през 2003 г. по инициатива на епархията.
Отговорник: протоиерей Олег Кузминов.

10. Чита (помощ за тези, които са в секти и наркомани).
Тел: 8-914-463-26-04.
Работно време: делнични дни - от 9.00 до 21.00 часа.
Принадлежи към епархията.
Свещеникът е на служба.
Създаден по инициатива на управляващия епископ през 2005 г.
Отговорен: Игумен Дмитрий (Елисеев).

11. Ярославъл (съдействие на онези от сектата).
Тел.: (4852) 72-83-05
Работно време: вторник - от 11.00 до 18.00 часа; Събота - от 11.00 до 16.00 часа.
Телефонът е създаден в мисионерския център "Колокол" по инициатива на игумена на Църквата "Въведение Господен" в Ярославъл, свещеник Алексий Кирилов през 2005 година.
Телефонният номер принадлежи на храма.
Дежурат светските специалисти.
Отговорник: свещеник Алексей Кирилов.

1. Санкт Петербург (предоставяне на духовна, социална и медицинска помощ; информация по подобни въпроси).
Тел / факс: (812) 554-87-51.
Работно време: Понеделник, сряда - от 10.00 до 19.00 часа; Tue, Thu, Fri - от 10.00 до 15.00. През останалото време телефонният секретар се включва.
Телефонната линия се разпределя след като се свържете с градската администрация.
Принадлежи към обществото на православните лекари
Диспечерът отговаря на въпросите.
Създаден по инициатива на Обществото на православните доктори на Санкт Петербург през 2002 година.
Отговорник: Председател на Дружеството протоиерей Сергей Филимонов.

2. Москва (служба за проучване на милосърдието; предоставяне на информационна помощ по широк кръг социални и общи църковни въпроси).
Тел: (495) 107-70-01.
Работно време: делнични дни - от 10.00 до 17.00 часа.
На въпроси отговарят светски специалисти.
Мобилният номер е открит по инициатива на Комисията за църковни социални дейности към Епархийския съвет на Москва през 2003 г.
Отговорна: Надежда Артемова.

Православните свещеници отговарят на телефонната линия за помощ.

Повече от 20 московски свещеници са на служба на телефонна линия 8-800-100-0191 наскоро. Според плана услугата е предназначена да помогне на болните от рак и техните роднини, но хората често имат нужда да говорят не само за болестта си, но и като цяло - за смисъла на страданието и ежедневните сътресения, което означава за вярата и Бога. Четири години след създаването на горещата телефонна линия, психолозите призовават за помощ от свещениците: трудно е да се поддържа диалог за духовния живот. Нещо повече, днес не само онкоклиничните пациенти и техните близки се обръщат към линията за помощ, но и хората с различни проблеми.

Свещеникът Игор Палкин, един от доброволците на линията за помощ, каза на Известия, че към него най-често се обръщат повиквания от ненаселени хора и малко хора с православие. Преди да свърже абоната с свещеника, диспечерът установява кой се обажда и откъде. Жителите на различни градове се свързват - Иркутск, Уляновск, Воронеж (между другото във Воронежската епархия има местна гореща линия, на която отговарят свещениците).

Неотдавна отец Игор Палкин разговаря с 12-годишно момче и каза, че наскоро е дошъл при майка си от интернат.

- Как стигна до борда?

- Мама беше болна, а съпругът й взе само брат ми, защото имам друг баща. Баба е лишена от родителски права, така че бях изпратен в интернат, - обясни момчето.

„В тези две фрази има цял живот“, казва свещеникът. - Говорихме 40 минути.

Майката на момчето преживява трудно лечение и решава да се обади на свещеника, за да разбере как да се моли тя да не умре. Но веднага започвайки с такъв сериозен въпрос е трудно, и на първо момчето попита дали свещеникът знае нещо за родния си град, Ulyanovsk.

- Да, - отговори бащата, - направихте колата ми в града - УАЗ.

- И мислех, че свещениците имат много неща и те не отиват при тях - каза момчето.

- И наистина имам много неща, например пет деца, свещеникът го осъди.

Активно използвайте телефонната линия в Воронеж. Понякога има няколко десетки обаждания на ден. Свещениците се молят за съвет, а понякога дори искат финансова помощ. Казват както образовани хора, така и възрастни хора и тийнейджъри. Например, една жена направи успешна кариера, но пропусна сина си, прот. Петър Петров от Воронеж. Тийнейджърът стана наркоман и майката безуспешно се обърна към всички лекари и дори магьосници, преди да се обади на свещеника. Заедно с църквата тя успяла да „премахне сина си от иглата“.

В Санкт Петербург, можете да говорите с свещеника на линията за помощ в православния център "Живот". Основните клиенти на центъра са бременни жени, които са в кризисна ситуация и мислят за аборт. Тук телефонното обаждане става само първият контакт, а след това бъдещата майка може да получи всякакъв вид помощ, както психологическа, така и материална, ако само тя може да задържи детето. Помогнете на всички жени, независимо от тяхната религиозна принадлежност.

В Иваново телефонът работи в манастира. Можете да задавате въпроси, включително за ХИВ и СПИН. В Казан казват, че поне православните свещеници са призовани от мюсюлмани и атеисти.

Що се отнася до повикванията към мюфтия, мюсюлманската гореща линия спечели в Москва преди три години, но съществуваше само няколко месеца. Както Галина, модераторът на форума на мюсюлманските жени, заяви пред "Известия", но горещата линия просто няма пари. Но веднага щом се появят, няма да се иска нито един телефон, а цял консултантски център. През май тази година беше обявено стартирането на мюсюлманска телефонна линия за помощ в Северна Осетия-Алания, но днес също така няма определен брой.

дискусии

ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ПРАВОСЛАВЕН ТЕЛЕФОН.

52 публикации

1. Барнаул (подпомагане на хора с ХИВ / СПИН, бременни по време на криза, в семейни конфликти).
Тел: (3852) 63-06-07 (отделен ред).
Работно време: петък, събота - от 9.00 до 21.00 часа.
Принадлежи към епархията.
Дежурат светските специалисти.
Създадена през 2003 г. по инициатива на свещеник Сергий Холодов.
Отговорник: свещеник Сергей Холодов

2. Воронеж (широк кръг въпроси).
Тел: (4732) 55-38-12.
Временно не работи поради преместването на епархията в нова сграда. Предвижда се той да бъде включен през първото тримесечие на 2006 г.
Телефонната линия се разпределя след обръщението на свещеника към градската администрация. (Телефонът започна работа по инициатива на протоиерей Владимир Кирилов, игумен на Св. Владимир преди около година.)
Принадлежи към епархията.
Дежуриха 30 свещеници от Воронежската епархия.
Отговорна: о. Владимир Кирилов.

3. Иваново (широк кръг въпроси).
Тел: (4932) 37-43-91.
Часове: слънце - от 21.00 до 22.00 часа.
Телефонът принадлежи на Светия Введенски манастир.
На дежурните монахини на манастира.
Създаден по инициатива на манастира през 2005 година.
Отговорна: монахиня Макарий.

4. Казан (широк кръг въпроси).
Тел: (843) 253-40-35 (мобилен).
Работно време: делнични дни - от 10.00 до 17.00 часа.
Дежурат свещениците от Казанската епархия.
Създаден по инициатива на старейшините на църквата Св. Сергий Радонежски в Казан, Едуард Камалетдинов през 2005 година.
Отговорник: Едуард Камалетдинов.
**
На линията за помощ в Казанската епархия от 10:00 до 17:00 часа дежурат свещеници, а самата ТД е отворена от 10:00 до 22:00 часа,
Тел: (843) 253-40-35, 8-90-33-05-40-35 (мобилен).
5. Нижни Новгород (широк кръг въпроси).
Тел: (8312) 46-69-91.
Работно време: денонощно.
Телефонната линия е подчертана от градската администрация.
Свещениците на епархиите са на служба.
Телефонът е създаден по инициатива на епархията през лятото на 2005 година.
Отговорник: протоиерей Игор Пчелинцев.

6. Омск (широк кръг въпроси).
Тел: (3812) 23-86-19.
Работно време: сряда - от 12.00 до 18.00 часа.
Използва се номерът на горещата линия на града.
Дежурат свещеници и светски специалисти.
Създаден с благословията на митрополит Омски и Тара Теодосий през 2003 година.
Отговорник: свещеник Валерий Желтовски.

7. Саратов (съдействие на попадналите в секти, както и консултации по общи църковни въпроси).
Тел: (8452) 70-36-95.
Работно време: ежедневно от 9.00 до 20.00 часа.
Телефонът принадлежи към епархията.
Дежурат светските специалисти.
Създаден по инициатива на членове на обществото към тях. Александър Невски през април 2004 г.
Отговорник: Епархиален отдел за църковно образование и катехизис Елена Плякина.

8. Ставропол (помощ за жертвите на секти и наркомани).
Тел: (8652) 35-80-51.
Работно време: делнични дни - от 9.00 до 17.00 часа.
Телефонният номер се осигурява от редакцията на епархийския вестник Ставрополски Благовест.
Свещениците са на служба и светски специалист.
Създаден по инициатива на Владика Ставропол и Владикавказ Теофан през 2003 година.
Отговорник: протоиерей Игор Подоситников.

9. Тула (помощ за жертвите на секти).
Тел: (4872) 47-42-22.
Работно време: Пон-Пет - от 16.00 до 18.00 (общи консултации); Съб - от 10.00 до 13.00 (психолог).
Телефонът принадлежи на храма.
Дежурат светските специалисти.
Създадена през 2003 г. по инициатива на епархията.
Отговорник: протоиерей Олег Кузминов.

10. Чита (помощ за тези, които са в секти и наркомани).
Тел: 8-914-463-26-04.
Работно време: делнични дни - от 9.00 до 21.00 часа.
Принадлежи към епархията.
Свещеникът е на служба.
Създаден по инициатива на управляващия епископ през 2005 г.
Отговорен: Игумен Дмитрий (Елисеев).

11. Ярославъл (съдействие на онези от сектата).
Тел.: (4852) 72-83-05
Работно време: вторник - от 11.00 до 18.00 часа; Събота - от 11.00 до 16.00 часа.
Телефонът е създаден в мисионерския център "Колокол" по инициатива на игумена на Църквата "Въведение Господен" в Ярославъл, свещеник Алексий Кирилов през 2005 година.
Телефонният номер принадлежи на храма.
Дежурат светските специалисти.
Отговорник: свещеник Алексей Кирилов.

Телефон за духовна поддръжка

Православните свещеници започнаха да изпълняват задълженията си по телефонната "гореща линия". Всеки може да се обади на 8 (495) 542-00-00 и да зададе въпроса на свещеника.

Православните свещеници започнаха да изпълняват задълженията си по телефонната "гореща линия". Всеки може да се обади на 8 (495) 542-00-00 и да зададе въпроса на свещеника. Всички обаждания преди това пристигат в помощната служба на Mercy, след това, ако е необходимо, операторът прехвърля повикването на свещеника. Свещениците са дежурни всеки ден от 12:00 до 22:00 часа, седем дни в седмицата (с прекъсване в събота вечер и на големи църковни празници).

Повикванията към телефона се таксуват по същия начин, както при разговори към редовен градски номер в Москва. Това означава, че за абонатите на МГТС с неограничена тарифа, обаждането ще бъде безплатно. Но собствениците на плана от МГТС с едноминутно таксуване, обаждане от мобилни телефони или от други градове ще трябва да плащат за обаждането на своите телекомуникационни оператори.

Линия за помощ: линейка за душата ви

1906. Ню Йорк Дълбока нощ В къщата на протестантския свещеник Хари Уорън телефонът иззвъня: - Моля те да те срещна! Имам безнадеждна ситуация! " - Утре - каза свещеникът. - Църквата ще бъде отворена сутринта. На следващата сутрин светият баща разбра, че обаждащият се е извършил самоубийство. Той се обеси. Тогава шокираният свещеник даде спешна реклама във вестник: "Преди да умреш, обади ми се по всяко време на деня." Така преди 101 години се появи първата гореща линия в света. Passion.ru ви казва кога и защо трябва да се обадите на телефонната линия за помощ.

В нашата страна психологическата помощ по телефона стана достъпна сравнително наскоро - през 1982 година. Оттогава много се е променило и телефонната линия за помощ се появи във всеки град.

Най-често, според психолози, жените и децата се обаждат. Мъжете търсят психологическа помощ по-рядко.

Не мълчи!

- Няма повече сила. Ръководителят на отдела ясно ми смята, че съм едно момиче на поръчка, а също и момиче с бичове в комбинация. Тормоз, наказание, глоби. Вече не е поносимо. На улицата, тъпота, киша, студ. И у дома. и у дома няма мир: непостоянните спорове със съпруга й и неконтролируемо тийнейджърско дете. Подобно на Агафя, искам да живея в тайгата и да не виждам никого, така че в радиус от 300 километра няма нито един човешки индивид. "

Това все още е най-хуманният пример за житейски истории. Домашно насилие, наркомания, алкохолизъм - много хора се сблъскват с такива проблеми всеки ден. Безмилостните статистически данни показват, че всяка пета жена е редовно бита от съпруга или партньора си, а всеки час в Русия една жена е подложена на насилие. За годината в резултат на семейни кавги в Русия убити 9 хиляди жени.

Според СЗО руските жени умират с 10 години по-рано от жените в Европа.

Но не всеки може да споделя подобни проблеми. Причините са различни: неловкост, висок социален статус, поради който не бива да се допускат неприятности, или постоянна маска на бодрост и благополучие.

Но проблемите рядко изчезват сами по себе си, те са тежко бреме в душата на човека и с течение на времето се чувстват не само психологически, но дори и психически разстройства, които по правило водят до физически заболявания с течение на времето. Както знаете - всички болести на нервите! Помощта на платения психолог не е достъпна за всички, но има изход - телефонна линия за помощ.

Проверени на себе си!

Къде да стартирате, какво да правите, ако е просто невъзможно сами да подредите натрупаните проблеми? Задавайки този въпрос, реших да проверя как работят свободните линии за психологическа помощ на населението. Подобни услуги се намират в почти всеки град. Ние разглеждаме действието на такава организация на примера на службата за психологическа помощ (телефон 051).

Избирайки момента, в който нямаше никого у дома, отидох до телефона. Въпреки това, аз бях победен от съмнения и някаква нервност. Е, как е възможно да се вземе всичко и да се разкажат за своите проблеми и преживявания на непознат? Признавам, бях много притеснен. Но в същото време бях спряна от желанието да направя пълноценен материал „Проверен на себе си“.

Не беше необходимо да чакаме отговора на консултанта на линията - дори не чух звуковия сигнал. И мек женски глас отговори просто: - Здравей. Не "служба за психологическа помощ" и подобни "predstvlylyalok".

Мисълта за затваряне ме посети отново. - Късно е - реших аз и с треперещ глас отговори с едно и също „здрасти“. В този край жиците попитаха къде се обаждам. Тя отговори честно: „на психолога“. По-нататъшно мълчание. Не мислейки нищо по-умно, попитах: „Дали е безплатно?“ - „Да. Кажете ни какво ви притеснява. "

Тогава бях объркан: докато набрах смелост да се обадя, някак си не мислех за този момент. - Знаеш ли, първият път, когато комуникирам с психолог, не знам откъде да започна. - Е, нека опитаме! Как се казваш? ”И… разговорът течеше както обикновено.

Признавам, че тогава нямах силни психични разстройства, просто казах за себе си и живота си. И заедно открихме нещо, за което да говорим.

По време на разговора те не ме питаха нито разрешение за пребиваване, нито фамилия, нито телефонен номер и място на работа. Това е първият плюс - пълна анонимност. Можете дори да се представите на Дуси Форточкина, никой няма да постави този факт под съмнение. Но тъй като реших да говоря за себе си, а не за изобретен характер, бях доволен, ако ме наричат ​​с моето име.

Не скривайте реалната възраст, семейното положение и професия: учене, работа, домакиня (подчертаване), както и наличието на разводи и съществуването на деца. Това е необходимо за специалистите за пълна консултация.

Те могат също да попитат какво е вашето образование. Това е необходимо за статистиката - за да се разбере коя страта от населението е най-податлива на стрес.

Реших да отрежа рамото и казах всичко, каквото беше, не се колебайте. Психологът слушаше внимателно есе за моя живот, понякога задаваше въпроси и разясняваше подробности. После дадох практически съвети.

Като цяло, схемата изглежда така: вашата история (така че да не говорите в празнота, психологът периодично пита разяснителни въпроси). Тогава пълен диалог (тук основно отговаряте). Тогава съвети и заключения на психолога. И накрая, ако имате някакви въпроси, можете да ги зададете на специалист.

Слагайки телефона, не можех да не се усмихвам. На първо място, защото го направих - казах всичко, каквото е, без укриване. Всичко, до най-малкия детайл. И втората причина - почувствах лек и направо излъчен оптимизъм. Честно казано, бях изпълнен с радост.

Написах на любимия ми SMS, повика сестра ми и ме посъветва да се свържа с психолог. И щастливи и изпълнени с енергия поемат делата, отлагат се "за по-късно"! Ефектът е невероятен. Трудно е да се каже как да се обясни това. Всички фактори се обединяват: аз се отървах от тежестта, споделяйки проблемите - този път! Разбрах и дадох ценни съвети - това са две!

Бях доволен, че реших на такова действие - това са три! Не бях поканен на лична консултация (психолози, идентифицирали сериозни случаи, са поканени в центъра, който също е свободен само за московчани) - това означава, че съм психологически здрав човек - това са четири!

Заслужава да се отбележи, че услугата работи само със здрави хора, които са в трудна житейска ситуация. Други институции се занимават с хора с психични разстройства.

Кога да се обадя?

Ето само един малък списък от проблеми, за решението на които можете да се обърнете към безплатна психологическа помощ:

Телефонно доверие

Кога в отношенията на децата и родителите трябва да се "разведе"?

Родителите на противниците на правата на децата имат детска телефонна линия за страх: именно тук, според тях, се раждат Павлики Морозов. Как можете да се оплаквате от родителите си? Дори и да грешат?

Олег АЛЕХИН, директор на Красноселския социално-рехабилитационен център за деца и юноши Красноселски (Москва), споделя своя опит в телефонното доверие.

Олег Николаевич АЛЕХИН - директор на Красноселския социален дом за деца и тийнейджъри.

РЕЗЮМЕ:

Олег АЛЕХИН е роден през 1963 година. Завършва висшето командно училище „Алма-Ата“. Служител на военното разузнаване, участник във войната в Афганистан, първата чеченска кампания. През 1998 г. завършва Военна академия. Фрунзе. От 2002 г. до края на 2003 г. работи като заместник-директор по образователна работа в Третия московски кадетски корпус на данъчната полиция. Подполковник. Той е женен, има двама сина. Младши работи в центъра "Красноселски". От февруари 2004 г. директор на социалния приют за деца и юноши "Красноселски".

РЕФЕРЕНТЕН ТЕЛЕФОН

607-17-19 и 975-27-50 са 24-часова телефонна линия за деца и юноши (клон на Градската 24-часова мобилна спешна помощ за непълнолетни) в Центъра Красноселски. Работи от 2008 г. Психолозите отговарят на обаждания, ако е необходимо, социален работник и медицински асистент отиват при детето до мястото, което им е посочено. Ако възникне такава необходимост, детето се отвежда в центъра и мястото му незабавно се докладва на родителите. Центърът обслужва духовенството на Църквата на всички светии в Червеното село. През май 2010 г. в чест на светия праведник Артемий Верколски е осветена домашна църква.

Центърът работи в тясно сътрудничество с органите по настойничество. Центърът има 67 деца. Общият подслон е предназначен за 80 души. Други 40 деца могат да бъдат в дневния отдел. Центърът приема дълго време социални сираци и деца, чиито родители не са лишени от правата си в продължение на няколко месеца. Специалистите от центъра предоставят психологическа помощ на деца, живеещи в приюта, и техните родители, а също така съветват децата, които продължават да живеят у дома и родителите си.

Защо ви е необходима телефонна линия за помощ

Едно четиринайсетгодишно момиче се върна у дома един час по-късно от обещаното. Мама не беше в настроение и се нахвърли върху крещенето й: къде се мотае? И в преходната възраст на момичето, трябва да покажете амбицията си - тя затръшна вратата и почувства свобода: казват, напуснах дома, взех първата възрастна стъпка. Тя седна с компанията, пиеше бира, после приятелите й се прибраха у дома, а по-старите й момчета започнаха да се влачат в мазето. За щастие, това не се случи с насилие, но изведнъж се отрезви и ни повика: помощ. Специалистите напуснаха мястото, донесоха ни го. Наречена на майка, тя дойде сутринта. Нито момичето, нито майката са имали нужда от рехабилитация - достатъчно е детето да разговаря с момичето, да я успокои, а за семейството - с майката, и те влязоха в прегръдка, плачещи от щастие. Надявам се, че майка ми направи заключения. Нека бъде формално правилно, но чувствата на детето, особено в преходната възраст, не могат да бъдат пренебрегнати.

Основната задача на нашата телефонна линия за помощ е да възстановим връзката между детето и родителите. И ако това не е възможно - да се предпази детето от насилие, зло. Опитът ми убеждава, че в отношенията между деца и родители в трудна ситуация често е необходим човек, който се развежда - човек, който компетентно и безпристрастно разглобява конфликт. В действителност, в случай на конфликт, и родителите, и децата са емоционално ангажирани страни, което означава, че те не винаги са в състояние да виждат всичко обективно.

Имахме такъв случай: веднъж едно дете се обади и каза, че не иска да живее с родителите си. В мащеха златната верига изчезна и тя си помисли. Бащата застана на страната на жена си и двамата на практика обвиниха детето в кражба. Когато пристигнахме в техния дом, нашият социален работник предполагаше, че ще попита къде е запазена веригата, докато не изчезне. След като научил, че тя е висяща на огледалото в банята, той предложил тя просто да падне в мивката. Наистина, намериха верига в коляното под мивката. Търсенето на крадец не е наш дълг, но ако не беше интелигентността на специалист, конфликтът можеше да е далеч. Майката на детето умряла, бащата занесъл друга жена в къщата. За психиката на детето това все пак е шок и когато започнат да обвиняват за кражба, и, както се оказа, несправедливо си представете какво чувства детето.

Разбира се, обажданията към нашата услуга са различни. От нас се изисква да отговорим на всички. Но това не означава, че детето винаги е правилно. Само децата, които наистина са тормозени у дома, почти никога не се наричат. Най-често научихме за техните проблеми, като се обаждаме на съученици, с които споделят проблемите си. Уви, не от учители. Но нито едно обаждане, което не можем да пренебрегнем. Служителите на органите по настойничество имат право да идват при всяко семейство с чек, дори чрез анонимно обаждане. Разбира се, родителите имат право да не отварят вратата, но... Например, днес много апартаменти са въоръжени, а понякога, напускайки къщата, собствениците забравят да изключат алармата. Когато някой от дома се върне, работи и след няколко минути пристига полицията. Никой не е възмутен да наруши мира му. Напротив, в такива случаи отбелязваме професионализма и ефективността на полицейските служители. Също така е необходимо родителите да отговорят на нашия чек. Добрите проверки на родителите не са ужасни. Ако се окаже, че всичко е в ред в семейството, слава на Бога! Но след като получихме сигнал, макар и анонимни, ние сме длъжни да проверим.

По-добре е да бъдем сигурни и да се извиним, докато в нашето общество, в Москва (!), Такива истории са възможни: момичето не напуска къщата в продължение на четири години, живееше под масата, имаше само бельо на баща си в дрехи, които трябваше да завърже. Родителите предадоха два апартамента, наследени, така че парите не бяха прехвърлени от тях и те пиха дълбоко, събирайки къщите на всички бездомни. Повече от веднъж през годините полицията получава оплаквания от пиянска кавга, персоналът се обажда, взема бащата или майката, държи ги през нощта в една маймуна, ги глоби и ги пуска. И никой никога не е забелязал (?) Че детето, което е преследвано, се сгуши под масата. Само четири години по-късно получихме анонимно обаждане до телефонната линия за помощ, а когато с настойничеството и аз тръгнахме за проверка, бяхме ужасени: 12-годишното момиче беше младо, не можеше да чете или пише, знаеше най-вече неприлични думи. Разбира се, родителите бързо са били лишени от права, детето е откарано в рехабилитационен център, а след това в сиропиталище. Кажи ми как в Москва е възможно в продължение на няколко години да не знаеш за тази ситуация? Не мисля, че всичко трябва да бъде сляпо копирано от Запада, но имаме какво да научим по въпросите на закрилата на детето. Там, ако детето е биено или държано в нечовешки условия и ако се окаже, че съседите не биха могли да не са знаели за това, но не са били информирани, към тях се прилагат административни мерки, до значителна сума! И ние живеем по принципа "моята колиба на ръба". В паметта ми имаше опити за изнасилване на малки дъщери от бащи и дори бащи. И една майка, когато се стигна до съда, пое страната на съпруга си: той не изпълни намерението, каза тя. И това не са изолирани случаи.

Имате ли нормално семейство?

В последния пример, който цитирахме, говорим за антисоциално семейство. Ако родителите не отглеждат детето, не се хранят, не гледам, че той е чист и спретнато облечен, те сами подкопават основите на семейството си и всички са съгласни. Мнозина смятат, че нормалното семейство е неприкосновено, а намесата в отношенията между родители и деца е неприемлива. Но какво означават нормалните семейства? Всяко семейство, където родителите работят, децата се хранят, обути, облечени, ходят на училище? Но това е само външната страна, а децата в „нормалните“ семейства се третират по различен начин. Ако родителите за най-малкото престъпление (получиха двойка, се върнаха от разходка час по-късно, не си мият чиниите, не отидоха на музика), бият детето, хвърлят му скандали, нараняват психиката му.

Има много родители, които са бели пухкави в обществото, и у дома естествени садисти. Когато едно момче или момиче се самоубие или извърши престъпление, никой не пита от възрастни. Но до зряла възраст ние, възрастните, сме отговорни за детето, за неговото възпитание. Не само родители, но и учители, възпитатели. Особено днес, когато учителят прекарва повече време с деца, отколкото много родители, които трябва да работят до късно, за да нахранят семейство. Той трябва да чете всяко дете от очите, просто трябва да обичате децата. Или променете професията.

Разбира се, всяко семейство има свои традиции, национални и религиозни, и ако следването им не вреди на здравето на детето, не се намесва в неговите изследвания и по-нататъшна социализация (както често се случва в различни секти), никой няма право да спира родителите да възпитават децата си в тези традиции,

Мирът в семейството - нашата основна задача

Човек може да разбере защо настойничеството има толкова лоша репутация. Премахването на детето, лишаването от родителски права - крайна мярка, когато всички средства са изчерпани. И почти започваме с това. Но не защото лошите хора работят в органите по настойничество, а тази система не предвижда други методи за подпомагане на деца, освен наказателни. Например, попитах едно момиче, което почти не беше влачено в мазето, защо ни се обади, а не „02“. Тя отговори: ако се обадя в полицията, ще бъда регистрирана, родителите ще бъдат глобени и цялото училище ще знае за това. В резултат на това и възрастните, и децата се страхуват от онези, които са призовани да ги защитават. Ние си сътрудничим с органите по настойничество, напускаме заедно с инспекцията и се опитваме да променим тази система. Например, те дойдоха в двустаен апартамент на самотна майка и видяха, че тя живее в една стая с дете, а в другата - 15 работници. Наела им стая и пиеше пари. Естествено, комисията заключава, че в момента детето не може да бъде в семейството. Но това не е причина незабавно да се лиши от майката на правата. Докато детето е с нас, майка ми почти всеки ден дойде трезвен (в пиян състояние аз не позволи на никого да влезе на територията), направени ремонти у дома, отровени хлебарки, измити всичко, имам работа, кодирани, поканени самата комисия. Детето бе върнато при нея. Временно е бил под грижите на държавата, но на майките е дадена възможност да спасят семейството. А за три месеца друга пиеща майка никога не се интересуваше от детето, но за многократните ни предложения да дойдем на разговора с психолога тя отговори, че няма време. Тогава трябваше да призная, че сме направили всичко възможно, за да запазим семейството, но тя не се възползва от шанса си и е по-добре да няма родители от такава майка.

Имаше случаи, когато задържахме децата в приюта за известно време по искане на родителите. Мама е бизнес-жена, тя е свикнала да строи всички по време на работа и тя се отнася към дъщеря си като към подчинени. В преходния период конфликтът ескалира и майка ми се обърна към нас за помощ. Ние се съгласихме да вземем момичето с условието, че самата майка ще отиде при семейния ни психолог. Момичето живеело три месеца и се върнало в семейството.

Прочетете Повече За Шизофрения